Generelle vilkår og betingelser

Generelle vilkår og betingelser for Ostermann Scandinavia AB.

1. Anvendelsesområde – generelt

1. Vores standardvilkår og ‑betingelser for levering og betaling har altid forrang for køberens eventuelle generelle vilkår og betingelser.
2. Køberen anerkender dette ved at afgive ordren eller acceptere leveringen eller præstationen. Modstridende vilkår fra køberens side – hvis de ikke er nævnt i vores respektive tilbud og vores skriftlige ordrebekræftelse – finder ikke anvendelse, medmindre vi udtrykkeligt har accepteret dem. Vores standardvilkår og ‑betingelser for levering og betaling finder også anvendelse, hvis vi udfører leveringen med kendskab til modstridende eller afvigende vilkår og betingelser fra køberens side.
3. Vi leverer kun til virksomheder. Ved at indgå en kontrakt med os bekræfter køberen at være en virksomhed. Forbrugerbeskyttelseslovgivning finder derfor ikke anvendelse.
4. Vores standardvilkår og ‑betingelser for levering og betaling finder også anvendelse for alle fremtidige forretningstransaktioner med køberen.
5. Hvis det efter kontraktens indgåelse viser sig, at vores krav på betaling trues af køberens manglende solvens, er vi berettiget til at kræve sikkerhedsstillelse inden for en rimelig frist. Hvis køberen ikke efterkommer denne anmodning, har vi ret til at ophæve kontrakten uden at blive erstatningsansvarlige.
6. Af tekniske årsager kan farverne i kataloget og/eller på internetsiderne afvige fra den originale farve.
7. Du kan finde forarbejdningsvejledninger for vores produkter i de tilhørende datablade, som du kan downloade fra vores websted.

2. Tilbud – indgåelse af kontrakt

1. Vores tilbud er uforpligtende, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt skriftligt.
2. Priserne i tilbuddet og ordrebekræftelsen er nettopriser. Den moms, der gælder på den respektive leverings-/præstationsdato, skal lægges til priserne.

3. Priser – betalingsbetingelser

1. Medmindre andet fremgår af ordrebekræftelsen, gælder vores priser "ab fabrik" eksklusive emballage og transport, som beregnes særskilt.
2. Medmindre andet fremgår af ordrebekræftelsen, forfalder købsprisen til betaling inden for 30 dage netto kontant efter fakturadatoen. I alle andre henseender finder lovbestemmelserne om konsekvenserne af betalingsmisligholdelse anvendelse.
3. I enkelte tilfælde foretager sælgeren kun levering mod forudbetaling. I sådanne tilfælde informerer sælgeren på forhånd køberen om det.
4. Køberen er kun berettiget til at gøre retten til at foretage modregning gældende, hvis køberens modkrav er blevet stadfæstet, er ubestridt eller anerkendes af os. Desuden er køberen kun berettiget til at gøre en tilbageholdelsesret gældende i denne henseende, hvis køberens modkrav vedrører det samme kontraktforhold.
5. Alle vores fordringer forfalder straks til betaling, hvis køberen har standset sine betalinger ikke blot midlertidigt eller er overforgældet, hvis der er indgivet begæring om indledning af insolvensbehandling i forbindelse med køberens aktiver, hvis en sådan behandling er blevet indledt, eller hvis indledningen af en sådan behandling er blevet afvist på grund af utilstrækkelige aktiver.
6. Hvis kunden ikke betaler til forfaldsdatoen, pålægges de udestående beløb renter fra forfaldsdagen i henhold til den svenske rentelov. Muligheden for at gøre kompensation gældende for yderligere tab i tilfælde af restancer påvirkes ikke. I den henseende finder lovbestemmelserne anvendelse.
7. Sælgeren forbeholder sig ret til i løbet af året at ændre priserne i forhold til priserne i prislisten. De gældende priser er altid de priser, der er gældende på ordretidspunktet. Priserne inkluderer ikke lovpligtig moms.
8. Transportomkostninger: Du kan finde flere oplysninger i ordrebekræftelsen eller bemærkningen om fragtomkostninger i funktionen med onlinebutikkens indkøbskurv.

4. Levering

1. Medmindre andet er aftalt, finder levering sted på vores distributionslager eller lageret hos den virksomhed, der handler på vores vegne. Hver levering sker for køberens regning og risiko. Hvis der ikke er aftalt en bestemt transportform, forbeholder vi os ret til at afgøre transportformen.
2. Vi forbeholder os ret til at gennemføre ordrerne i delleverancer – i det omfang køberen med rimelighed kan forventes at acceptere disse, og andet ikke er aftalt. Reklamationer i forbindelse med delleverancer fritager ikke køberen fra forpligtelsen til i overensstemmelse med kontrakten at acceptere de resterende bestilte produkter. På grund af begrænsninger ved fremstilling af kanter kan vi være nødt til at levere ±20 % af ordremængden. Dette behandles som en komplet leverance, og den resterende mængde leveres ikke. Du faktureres kun for den modtagne mængde.
3. En forudsætning for, at vi kan overholde vores leveringsforpligtelser, er, at køberen opfylder sine forpligtelser rettidigt og korrekt. Vi forbeholder os ret til at gøre indsigelse om manglende opfyldelse af kontrakten.
4. Hvis køberen misligholder betaling eller bryder andre samarbejdspligter, er vi berettiget til at kræve erstatning for det tab, vi har lidt i den forbindelse, inklusive eventuelle øgede udgifter. Vi forbeholder os ret til at fremsætte mere vidtgående krav.
5. Hvis transporten eller afhentningen forsinkes eller ikke finder sted på grund af omstændigheder, vi ikke er ansvarlige for, overgår risikoen til køberen, på den dag hvor denne underrettes om, at varen er klar til transport eller accept.
6. Bestemmelserne i Sale of Goods Act (købeloven) finder anvendelse på vurderingen af, om levering er forsinket, og hvilke krav køberen kan gøre gældende i tilfælde af forsinkelse.
7. Hvis vi har forsinket en levering på grund af en bindende aftalt leveringsperiode, begrænses det erstatningskrav, som køberen er berettiget til for det tab, der opstår som følge af den forsinkelse, der skyldes bruddet på den forpligtelse, vi har ansvar for, til 0,5 % pr. hele uge, dog højst 5 % af købsprisen. Dette gælder ikke, hvis den lidte skade skyldes et brud på en grundlæggende kontraktforpligtelse (kardinalforpligtelse).
8. Hvis køberen som følge af en forsinket levering har ret til at hæve købet og kræve erstatning, er vores erstatningsansvar begrænset til forudsigelige, typisk opståede tab.
9. Hvis den leveringsforsinkelse, vi er ansvarlige for, skyldes culpøst brug på en grundlæggende kontraktforpligtelse, er vores ansvar underlagt lovbestemmelserne; dog begrænses vores erstatningsansvar også her til den forudsigelige skade, der typisk opstår i sådanne tilfælde.
10. Vi beregner os omkostninger på 20 %, dog mindst 20 € (200 SEK, 150 DKK), af værdien af varer, der returneres af årsager, som køberen er ansvarlig for, medmindre køberen kan bevise over for os, at det tab eller den værdiforringelse, som vi har lidt, er væsentligt mindre. Returnering af varer er kun mulig efter forudgående aftale mellem køberen og os. Vi accepterer kun returnering af emballerede varer, der er tilstrækkeligt beskyttet mod skader og tilsmudsning. Varer, der er fremstillet efter specifikation, kan ikke ombyttes.

5. Anmeldelse af defekter

1. Kunden skal straks kontrollere, om den købte vare er i fejlfri stand og er blevet leveret fuldt ud. Kontrollen omfatter også, at man delvis fjerner en beskyttelsesfilm, for at fastslå om den leverede vare har farveafvigelser eller skader. Alle synlige fejl og forkerte eller for store mængder skal straks meddeles skriftligt.
2. Senest otte dage efter at manglen er opdaget, skal køberen skriftligt underrette os om alle skjulte mangler.
3. Vi skal have mulighed for selv at undersøge manglen og/eller få den undersøgt af specialister udpeget af os. Vi er berettiget til at gøre disse rettigheder gældende, medmindre køberen overbeviser os om, at det var nødvendigt at træffe øjeblikkelige foranstaltninger, fordi forsinkelse kunne medføre fare. Overtagelse af udgifter til eksterne eksperter kræver en skriftlig, individuel aftale. Konventionalbod kan kun gøres gældende over for os, hvis den er fastsat for hvert enkelt tilfælde i en særskilt aftale.

6. Tolerancer

De forskellige tolerancer i dimensionerne på vores produkter kan findes i de relevante tekniske datablade (om produktet) på vores websted.

7. Erstatningsansvar for defekter

1. Kriteriet for, om de produkter, som vi har leveret, er fri for væsentlige defekter, er først og fremmest de kontraktligt aftalte egenskaber.
2. I tilfælde af defekter på den leverede genstand er vi erstatningspligtige i følgende omfang: Vi påtager os at afhjælpe defekter på den leverede genstand efter vores valg ved at afhjælpe dem eller ved at levere en erstatning. Hvis to forsøg på afhjælpning eller en erstatningslevering mislykkes, kan køberen ophæve aftalen eller kræve nedsættelse af købsprisen og – for så vidt de lovbestemte betingelser er opfyldt – kræve erstatning i stedet for opfyldelse eller godtgørelse af forgæves afholdte udgifter.
3. Hvis der er blevet gjort opmærksom på defekter, kan køberen tilbageholde betalinger, i et omfang der står i et rimeligt forhold til de opståede væsentlige mangler.
4. Forældelsesfristen for krav på grund af defekter, hvis de ikke vedrører afhjælpning, erstatningslevering eller erstatning i stedet for opfyldelse eller godtgørelse af spildte udgifter, er et år fra overdragelsen af risikoen forbundet med den købte vare til køberen. Forældelsesfristen for materialer til installationer i bygninger er et år efter accept af den tilsvarende byggepræstation, dog højst fem år fra overdragelsen af risikoen forbundet med den købte genstand til køberen.

8. Erstatningsansvar – erstatning

1. Hvis vi gør os skyldige i en pligtforsømmelse i form af forsæt eller grov uagtsomhed, er vores erstatningsansvar underlagt lovbestemmelserne. Skadeserstatningsansvaret på grund af Product Liability Act (produktansvarsloven) forbliver uændret.
2. I alle tilfælde er vores erstatningsansvar begrænset til de tab, der kunne forudses på tidspunktet for kontraktens indgåelse.
3. Erstatningsansvaret er begrænset til det beløb, vores offentlige ansvarsforsikring eller produktansvarsforsikring dækker, medmindre forsikringssummen er mindre end det tab, der med rimelighed kunne forudsiges. Hvis forsikringssummen er utilstrækkelig til at dække skaden, påtager vi os ansvaret over for køberen.
4. I det omfang erstatningsansvaret er udelukket eller begrænset i forhold til os selv, gælder dette også med hensyn til det personlige erstatningsansvar for vores personale, arbejdere, medarbejdere, ansatte, repræsentanter og stedfortrædere.

9. Ejendomsforbehold

1. Vi forbeholder os ejendomsretten til den købte vare, indtil vi har modtaget alle betalinger i henhold til leveringsaftalen.
2. Køberen er forpligtet til at behandle den købte vare med omhu og er navnlig forpligtet til for egen regning at forsikre den tilstrækkeligt til genanskaffelsesværdien mod skader som følge af brand, vand og tyveri. Hvis vedligeholdelse og kontrol er nødvendige, skal køberen udføre disse rettidigt og for egen regning.
3. I tilfælde af udlæg eller andre indgreb fra en tredjepart skal køberen straks give os skriftlig meddelelse herom, så vi kan beskytte vores rettigheder. Hvis tredjeparten ikke kan refundere os de retslige og udenretslige omkostninger, der er nødvendige for at beskytte vores rettigheder, er køberen ansvarlig for det tab, vi lider.
4. Køberen har ret til at videresælge de under ejendomsforbehold leverede produkter til en tredjepart inden for rammerne af sin normale forretningsvirksomhed. I så fald er køberen dog forpligtet til allerede nu at overdrage os alle krav, som køberen har mod sine kunder i forbindelse med videresalget. Overdragelsen er begrænset til det beløb, der er aftalt mellem køberen og os som det endelige fakturabeløb, inklusive moms. Vi accepterer overdragelsen. Køberen er berettiget til at inddrive denne fordring, hvis køberen ikke er i betalingsmisligholdelse. Hvis dette sker, har vi ret til at tilbagekalde køberens bemyndigelse til at inddrive gælden; i så fald er køberen forpligtet til at give os alle de oplysninger, der er nødvendige, for at vi selv kan inddrive gælden hos kunderne. Vi er berettiget til at tilbagekalde bemyndigelsen til videresalg og inkasso, hvis køberen er i betydelige økonomiske vanskeligheder eller har indgivet begæring om insolvensbehandling eller indledning af akkordbehandling.
5. Hvis køberen videreforarbejder det produkt, som vi har leveret under ejendomsforbehold, skal dette altid ske for os. Hvis køberen også videreforarbejder produkter fra andre leverandører, der er omfattet af et ejendomsforbehold, er det ejendomsforbehold, vi er berettiget til, i det videreforarbejdede produkt proportionalt på grundlag af de til enhver tid ubetalte fordringer (det endelige fakturabeløb plus moms), som det blev aftalt mellem køberen og os.
6. Hvis det produkt, som vi har leveret under ejendomsforbehold, ikke kan skelnes fra andre varer/genstande, er vi berettiget til den til enhver tid udestående fordring (det endelige fakturabeløb plus moms), som det blev aftalt mellem køberen og os. Køberen giver os medejerskab på dette beløb. Køberen skal på vores vegne optræde som depositar af dette medejerskab. Hvis den sikkerhedsstillelse, vi er berettiget til, overstiger vores fordrings realiserbare værdi med mere end 20 %, er vi forpligtet til på køberens anmodning at frigive den tilsvarende sikkerhedsstillelse; valget af de sikkerheder, der skal frigives, er vores.

10. Regres mod leverandøren

Hvis en slutforbruger gør krav gældende mod køberen på grund af en defekt ved leverancen, som vi er ansvarlige for, forældes de regresrettigheder, som køberen har over for os, i henhold til lovbestemmelserne, regnet fra risikoens overdragelse i forbindelse med den pågældende leverance. Regresretten er dog begrænset til, at køberen kan kræve tilbagebetaling af de udgifter, der er afholdt til afhjælpning af defekten, fra os. I alle andre henseender finder bestemmelserne i punkt 8 om ansvar og erstatning anvendelse.

11. Databeskyttelse

Vi er berettiget til at indsamle, opbevare, ændre, overføre eller anvende køberens oplysninger, som vi modtager i forbindelse med forretningsforbindelsen, i det omfang køberen selv kan disponere over dem.

12. Generelt – kompetent domstol

1. Udførelsesstedet for vores leverancer, præstationer osv. er vores hovedkontor, medmindre andet er fastsat i selve leveringskontrakten.
2. Alene svensk materialelovgivning finder anvendelse, med udelukkelse af reglerne i international privatret og international lovgivning om salg af varer (CISG, De Forenede Nationers konvention om aftaler om internationale køb).
3. Den kompetente domstol for alle tvister, der opstår som følge af eller i forbindelse med denne kontrakt, er den domstol, hvor vores hovedkontor er beliggende. Vi forbeholder os dog ret til også at sagsøge køberen ved den kompetente domstol på dennes hjemsted.
4. Køberen må kun overdrage rettighederne i henhold til denne kontrakt til tredjeparter med vores skriftlige samtykke, som vi kun vil afvise af behørige grunde.
5. Køber må kun anvende eller indgive ansøgning om varemærker, brandnavne og andre tegn tilhørende producenten efter forudgående skriftligt samtykke og kun i sælgerens interesse.
6. Hvis en bestemmelse i disse vilkår og betingelser for levering og betaling er eller bliver virkningsløs, påvirker dette ikke retsvirkningen af de øvrige bestemmelser. I så fald skal de kontraherende parter udskifte en uvirksom bestemmelse med en bestemmelse, der kommer så tæt som muligt på det erhvervsmæssige formål med den uvirksomme bestemmelse, og som har retsvirkning. Hvis der er behov for en supplerende fortolkning af kontrakten for at rette op på udeladelser, finder lovbestemmelserne anvendelse.

 

Januar 2023