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Protezione dei dati personali

La protezione dei dati è una questione di fiducia e la vostra fiducia è importante per noi. Rispettiamo la vostra privacy e il vostro spazio personale. La protezione e la modalità di raccolta, trattamento e utilizzo dei vostri dati personali è dunque di fondamentale importanza per noi. Per far sì che vi sentiate al sicuro durante la permanenza sulle nostre pagine web, osserviamo meticolosamente le disposizioni legali sul trattamento dei vostri dati personali e, a tale proposito, con la presente desideriamo informarvi sulla nostra modalità di raccolta e di utilizzo dei dati.
Ci impegniamo a rispettare il RGPD nonché le leggi sulla protezione dei dati validi a livello nazionale. Per noi la protezione dei dati è un tema di estrema importanza a tutti i livelli aziendali e per questo motivo collaboriamo unicamente con partner in grado di dimostrare lo stesso livello di protezione dei dati nell’ambito del trattamento di questi ultimi. Trattiamo i dati degli utenti solamente se ci hanno fornito il relativo esplicito consenso, se è indispensabile per l’esecuzione di un contratto o per eseguire delle misure precontrattuali per fornitura di un servizio oppure se lo permette o lo richiede una legge pertinente al trattamento dei dati. Le seguenti informazioni sulla protezione dei dati comprendono sia il quadro normativo nazionale attualmente in vigore, sia il regolamento generale dell’UE sulla protezione dei dati (RGPD) entrato in vigore a livello europeo in data 25 maggio 2018. Dal 25 maggio 2018 sono determinanti i riferimenti alle basi giuridiche del RGPD. In nessun caso inoltriamo o vendiamo senza autorizzazione dati degli utenti a terzi. Qui di seguito saremo lieti di informare gli utenti in maniera dettagliata in merito al trattamento dei vostri dati all’interno delle aree della nostra azienda. 
È possibile stampare o salvare in presente documento utilizzando le normali funzioni disponibili sul browser del singolo utente. La seguente informativa sulla protezione dei dati personali offre tutte le informazioni necessarie riguardo a quali dati vengono raccolti dal nostro sito web e quali di essi vengono trattati e utilizzati.
 

I. Nome e indirizzo del responsabile

La titolare ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati e di altre leggi nazionali in materia di protezione dei dati personali degli stati membri, nonché di altre normative sulla protezione dei dati è:
 
Rudolf Ostermann GmbH
Schlavenhorst 85 
46395 Bocholt
Germania
Tel.: +49 (0) 2871-2550-0

II. Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati

TÜV Informationstechnik GmbH
Unternehmensgruppe TÜV NORD
IT Security, Business Security & Privacy
Ufficio per la protezione dei dati
Langemarckstraße 20
45141 Essen
Germania
 
Telefono +49 (0) 201 - 8999-899
Fax +49 (0) 201 - 8999-666
E-mail: privacyguard@tuvit.de
 

 

III. Informativa generale sul trattamento dei dati

1. Scopo del trattamento dei dati personali

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali dei nostri utenti solo nella misura in cui ciò sia necessario per fornire un sito web funzionale, nonché i nostri contenuti e servizi. La raccolta e l'utilizzo dei dati personali dei nostri utenti avviene regolarmente solo con il consenso dell'utente stesso. Vengono considerate eccezioni i casi in cui non sia possibile ottenere il consenso preventivo per motivi di fatto e il trattamento dei dati sia regolato da disposizioni di legge. 
 
 

2. Base giuridica per il trattamento dei dati personali

Nella misura in cui otteniamo il consenso dell'interessato al trattamento dei dati personali, la base giuridica per il trattamento dei dati personali è costituita dall’art. 6, comma 1, lettera a del Regolamento Generale dell’UE sulla Protezione dei Dati (RGPD).
Nel trattamento dei dati personali necessario ai fini dell’esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte contraente, la base giuridica è costituita dall’art. 6, comma 1, lettera b, del RGPD. Ciò è valido anche per il trattamento necessario all'esecuzione di misure precontrattuali.
Se il trattamento dei dati personali è necessario per adempiere ad un obbligo legale cui è soggetta la nostra azienda, si applica l'art. 6, comma 1, lettera c del RGPD come base giuridica.
Qualora gli interessi fondamentali della persona interessata o di un'altra persona fisica richiedano il trattamento di dati personali, si applica l'art. 6 comma 1, lettera d del RGPD come base giuridica.
Se il trattamento è necessario per la salvaguardia di un interesse legittimo della nostra azienda o di terzi e se gli interessi, i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato non prevalgono sulla prima, si applica l'art. 6 comma 1, lettera d del RGPD come base giuridica. 

3. Cancellazione dei dati e periodo di conservazione

I dati personali dell'interessato vengono cancellati o bloccati non appena viene meno lo scopo per il quale sono stati salvati. Inoltre, i dati possono essere salvati se il legislatore europeo o nazionale lo prevede in regolamenti, leggi o altre disposizioni dell'UE cui è soggetta la responsabile. I dati vengono inoltre bloccati o cancellati in caso di una scadenza del termine di conservazione previsto dalle norme suddette, a meno che non sia necessaria un'ulteriore conservazione dei dati ai fini della conclusione o dell'esecuzione di un contratto.

IV. Fornitura del sito web e creazione dei logfile

1. Descrizione e scopo del trattamento dei dati personali

Ogni volta che visitate il nostro sito web, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico del computer chiamante. 
Vengono raccolti i seguenti dati:
  • Informazioni sul tipo e la versione del browser utilizzati
  • Il sistema operativo dell'utente
  • Il provider di servizi internet dell'utente
  • L'indirizzo IP dell'utente
  • Data e ora dell'accesso
  • Siti web dai quali il sistema dell'utente raggiunge il nostro sito web 
  • Siti web ai quali il sistema dell'utente accede attraverso il nostro sito web
  • Impostazione del paese e della lingua del browser (gestione della pagina)
Questi dati vengono memorizzati anche nei file di registro del nostro sistema. Gli stessi dati non vengono memorizzati insieme agli altri dati personali dell'utente.

2. Base giuridica per il trattamento dei dati personali 

La base giuridica per il salvataggio temporaneo dei dati e dei file di registro è l'art. 6, comma 1 lettera f del RGPD.

3. Finalità del trattamento dei dati

La memorizzazione temporanea dell'indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per consentire la trasmissione del sito Web al computer dell'utente. Per questo l'indirizzo IP dell'utente deve rimanere memorizzato per tutta la durata della sessione. 
 
La memorizzazione dei dati nei file di registro avviene per garantire la funzionalità del sito web. Inoltre, questi dati ci servono per ottimizzare il sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi di tecnologia dell'informazione. In questo contesto non viene effettuata alcuna analisi dei dati a fini di marketing. 
 
Tra questi obiettivi risiede anche il nostro legittimo interesse a effettuare il trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera f del RGPD.

4. Durata del tempo di conservazione dei dati

I dati saranno cancellati fintanto che non siano più necessari al raggiungimento dello scopo per il quale sono stati raccolti. Nel caso i dati siano stati raccolti per la fornitura del sito web, questi verranno cancellati quando la sessione si sarà conclusa. 
 
Se i dati vengono memorizzati nei file di registro, la cancellazione avviene al più tardi dopo sette giorni. È possibile un ulteriore salvataggio. In questo caso gli indirizzi IP degli utenti vengono cancellati o distorti in modo che non sia più possibile ricondurli al client in entrata.

5. Possibilità di contestazione e cancellazione

La raccolta di dati per la fornitura del sito web e il loro salvataggio in logfile è assolutamente necessaria per il funzionamento della stessa pagina web. Di conseguenza, non vi è alcuna possibilità di contestazione da parte dell'utente. 

V. Utilizzo dei cookie

a) Descrizione e scopo del trattamento dei dati personali

Il nostro sito Internet utilizza cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati all’interno del browser o attraverso lo stesso sul sistema operativo del computer dell’utente. Se un utente visita una pagina web, un cookie può essere memorizzato sul sistema operativo dello stesso. I cookie contengono una caratteristica serie di caratteri che consente di identificare in modo univoco il browser quando si visita nuovamente il sito web. 
Utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito web più facile da utilizzare. Alcuni elementi della nostra pagina web richiedono che il browser chiamante possa essere identificato anche dopo aver cambiato pagina. 
Nei cookie vengono memorizzati e trasmessi i seguenti dati:
  • Impostazione della lingua
  • Impostazione del paese
  • Impostazione della sessione (Session ID)
Sul nostro sito web utilizziamo inoltre dei cookie che permettono l’analisi del comportamento di navigazione dell’utente. 
In questo modo è possibile trasmettere i seguenti dati:
  • Termini di ricerca immessi
  • Frequenza con cui una pagina è stata aperta
  • Impiego dei servizi offerti dal sito web
  • Sottopagine aperte e tempo di permanenza
  • Percorso da e verso il nostro sito web
I dati degli utenti in questo modo rilevati vengono pseudonimizzati attraverso delle procedure tecniche. In questo modo non sarà possibile associare i dati all’utente in questione. I dati non vengono salvati insieme agli altri dati personali dell’utente.

b) Targeting 

Grazie alla tecnologia dei cookie, sulle nostre pagine web vengono raccolti dati volti all’ottimizzazione della nostra pubblicità e dell’intera offerta online. Questi dati non vengono utilizzati per identificare personalmente l’utente, ma solamente per una valutazione pseudonima dell’utilizzo della homepage. I dati dell’utente non vengono in nessun caso associati ai dati personali salvati presso la nostra azienda. Grazie a questa tecnologia siamo in grado di inviare all’utente pubblicità e/o particolari offerte e servizi il cui contenuto si basa sui nessi delle informazioni raccolte tramite l’analisi del clickstream. Il nostro obiettivo è quello di rendere la nostra offerta online il più attraente possibile per l’utente e di offrirgli la pubblicità inerente alle aree di maggiore interesse. 

c) Cookie di terze parti

Ci avvaliamo di alcuni partner pubblicitari che aiutano a rendere l’offerta online e le pagine web più interessanti per l’utente. Per questo motivo, quando un utente visita la nostra pagina, vengono salvati sul suo hard disk anche dei cookie appartenenti ai nostri partner. Si tratta qui di cookie temporanei/permanenti che si cancelleranno automaticamente dopo un certo lasso di tempo prefissato. Questi cookie temporanei o permanenti (da 14 giorni a 10 anni di vita) vengono salvati sul disco rigido dell’utente e si cancellano automaticamente dopo il lasso di tempo prefissato. Anche i cookie delle nostre società partner contengono meramente dei dati pseudonimi, solitamente addirittura anonimi. A tale proposito si tratta, per esempio, di informazioni su quali prodotti ha visionato, se ha acquistato qualcosa, quali prodotti ha cercato, ecc... In questa occasione alcuni dei nostri partner pubblicitari raccolgono informazioni che esulano dalle nostre pagine web: quali siti ha visitato precedentemente oppure per quale prodotto si è interessato per poter quindi visualizzare la pubblicità che più soddisfa i suoi interessi. Questi dati pseudonimi non vengono in alcun caso associati ai vostri dati personali. Il loro unico scopo è quello di permettere ai nostri partner pubblicitari di fornire all’utente gli articoli pubblicitari che effettivamente riscontrano l’interesse dello stesso. 
 

d) Come è possibile prevenire la memorizzazione dei cookie? 

A seconda del browser utilizzato, è possibile impostarlo in modo che i cookie vengono memorizzati solamente se l’utente acconsente esplicitamente. Se invece l’utente desiderasse memorizzare solamente i cookie utilizzati da noi, ma non quelli dei nostri fornitori di servizi, può selezionare la scelta “Blocca cookie di terze parti” all’interno del suo browser. Solitamente nella barra dei menu del suo browser, tramite la funzione di aiuto, vengono visualizzati quali cookie sta attualmente rifiutando e come rimuovere quelli già memorizzati. In corrispondenza di computer utilizzati da più persone, preimpostati per accettare cookie e flash cookie, consigliamo all’utente di scollegarsi sempre completamente dal dispositivo.

e) Base giuridica per il trattamento dei dati personali 

La base giuridica per il trattamento dei dati personali mediante l'utilizzo di cookie tecnicamente necessari è l'art. 6, comma 1 lettera f del RGPD.

f) Finalità del trattamento dei dati

Lo scopo dei cookie tecnicamente necessari è quello di semplificare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti. Alcune funzioni del nostro sito web non possono essere offerte senza l'attivazione dei cookie. Per questo è necessario che il browser venga riconosciuto anche dopo un cambio di pagina.
Necessitiamo dei cookie per le seguenti applicazioni:
  • Acquisizione delle impostazioni della lingua
  • Impostazioni del paese
  • Riconoscimento del visitatore (sessionhandling)
I dati dell'utente raccolti tramite i cookie tecnicamente necessari non vengono utilizzati per la creazione di profili utente.
I cookie di analisi sono utilizzati per migliorare la qualità del nostro sito web e dei suoi contenuti. Attraverso i cookie di analisi apprendiamo come viene utilizzato il sito web e possiamo quindi ottimizzare continuamente la nostra offerta. 
A tal fine è nel nostro legittimo interesse che il trattamento dei dati personali avvenga ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera f del RGPD. 

g) Durata della memorizzazione, possibilità di contestazione e cancellazione

I cookie vengono salvati sul computer dell'utente e da quest'ultimo trasmessi al nostro sito. Pertanto come utenti avete il pieno controllo sull'utilizzo dei cookie. È possibile disattivare o limitare la trasmissione dei cookie modificando le impostazioni del browser Internet. I cookie già salvati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Ciò può avvenire anche in maniera automatica. La disattivazione dei cookie per il nostro sito web potrebbe limitare l'utilizzo delle sue funzioni.

VI. Newsletter

1. Descrizione e scopo del trattamento dei dati personali

Offriamo agli utenti l'opportunità di registrarsi fornendo informazioni personali. La registrazione può essere effettuata in vari modi (ad esempio, via telefono, via mail, durante fiere commerciali, attraverso biglietti da visita, tramite il sito web). Al momento della registrazione sul nostro sito web, i dati vengono inseriti in una maschera di inserimento,  trasmessi a noi e memorizzati. In altri casi, i dipendenti raccolgono i dati nei nostri sistemi. Il trasferimento dei dati a terzi non ha luogo. Durante la procedura di registrazione vengono raccolti i seguenti dati:
  • Ditta 
  • P. IVA
  • Settore
  • Titolo
  • Nome
  • Cognome 
  • Via 
  • Numero civico
  • CAP
  • Città
  • Regione
  • Paese 
  • Numero di telefono
  • Numero di fax
  • Indirizzo e-mail
  • Tematica del messaggio
  • Messaggio

Qualora il cliente avesse effettuato il login con i suoi dati d’accesso, potrà inviare un messaggio e apporre un contrassegno in corrispondenza dell’invio delle newsletter. In questo caso, vengono raccolti i seguenti dati:

  • Tematica del messaggio
  • Messaggio
Qualora l’utente non fosse registrato, viene registrato durante questa procedura.  
 
Inoltre, durante la registrazione, vengono raccolti i seguenti dati:
  • Data e ora di registrazione
Per il trattamento dei dati viene richiesto il vostro consenso durante il processo di invio, facendo riferimento alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati. 
 
Qualora l’utente dovesse acquistare merci o servizi dal nostro sito web registrando quindi il suo indirizzo di posta elettronica, lo stesso potrà essere utilizzato successivamente per l’invio di una newsletter. In questo caso, tramite la newsletter, verranno pubblicizzati esclusivamente alcuni articoli o servizi simili a quello acquistato.
 
Fatta eccezione per il nostro E-Mail-Marketingtool Salesforce, durante il trattamento dei dati per l'invio della newsletter non avviene alcuna trasmissione di dati a terzi. I dati vengono utilizzati esclusivamente per l'invio della newsletter.

2. Base giuridica per il trattamento dei dati personali

La base giuridica per il trattamento dei dati dopo l'iscrizione alla newsletter da parte dell'utente è, con il consenso di quest'ultimo, l’art. 6, comma 1, lettera a del RGPD.

3. Finalità del trattamento dei dati

La registrazione dell'indirizzo e-mail dell'utente serve per l'invio della newsletter. 
La raccolta di qualsiasi altro dato personale nell’ambito del processo di registrazione, è volta alla prevenzione di un uso improprio dei servizi o dell’indirizzo di posta elettronica utilizzata.

4. Durata del tempo di conservazione dei dati

I dati saranno cancellati fintanto che non siano più necessari al raggiungimento dello scopo per il quale sono stati raccolti. I dati personali supplementari raccolti durante la procedura di registrazione saranno cancellati dopo un periodo di massimo di sette giorni.

5. Possibilità di contestazione e cancellazione

L'iscrizione alla newsletter può essere annullata in qualsiasi momento dall'utente interessato. A tale scopo, in ogni newsletter è presente un link corrispondente. 

VII. Registrazione

1. Descrizione e scopo del trattamento dei dati personali

Sul nostro sito web offriamo agli utenti la possibilità di registrarsi, fornendo i propri dati personali. I dati vengono inseriti in maschera di inserimento, ci vengono trasmessi e memorizzati. I dati non vengono trasmessi a terzi. Durante il processo di registrazione vengono raccolti i seguenti dati:
 
Al momento della registrazione vengono memorizzati anche i seguenti dati:
  • Ditta 
  • P. IVA
  • Settore
  • Titolo
  • Nome
  • Cognome 
  • Via 
  • Numero civico
  • CAP
  • Città
  • Regione
  • Paese 
  • Numero di telefono
  • Numero di fax
  • Indirizzo e-mail
  • Data e ora di registrazione
Durante il processo di registrazione si ottiene il consenso dell'utente al trattamento di questi dati.

2. Base giuridica per il trattamento dei dati personali 

La base giuridica per il trattamento dei dati in caso di consenso dell'utente è l'art. 6, comma 1, lettera a, b RGPD. 

3. Finalità del trattamento dei dati

Per l'accesso a determinati contenuti e servizi sul nostro sito web è necessaria la registrazione come utente.
La nostra offerta si rivolge esclusivamente a imprese. Per questo motivo le seguenti informazioni vengono rese visibili all’utente solamente una volta effettuata la registrazione, superata la verifica ed effettuato il login:
  • Funzioni dell’elaborazione degli ordini e informazione sulla gestione dei suoi dati
Allo stesso tempo, per l'esecuzione di un contratto con l'utente o per l'esecuzione di misure precontrattuali, è necessaria la registrazione dello stesso. I dati registrati servono per completare l’acquisto e la spedizione.

4. Durata del tempo di conservazione dei dati

I dati saranno cancellati fintanto che non siano più necessari al raggiungimento dello scopo per il quale sono stati raccolti.
 
Questa eventualità si verifica quando i dati forniti durante il processo di registrazione per l’esecuzione di un contratto o l’attuazione di misure precontrattuali non risultano più necessari per l’esecuzione del contratto stesso. Anche dopo la conclusione del contratto potrebbe verificarsi la necessità di memorizzare i dati personali della parte contraente per adempiere a degli specifici obblighi legali o contrattuali.

5. Possibilità di contestazione e cancellazione

L’utente ha la facoltà di cancellare la registrazione in qualsiasi momento. Ha inoltre la possibilità di modificare i dati memorizzati in qualsiasi momento. 
 
È possibile effettuare una modifica o rettifica dei dati nei seguenti modi:
  • Tramite telefono 
  • Tramite e-mail
  • Tramite fax
  • In parte dei dati possono essere modificati direttamente sul sito web
Se i dati sono necessari all'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, la cancellazione anticipata degli stessi è possibile solo nel caso in cui obblighi non contrattuali o di legge non si oppongano alla cancellazione. 

VIII. Modulo di contatto e e-mail di contatto

1. Descrizione e scopo del trattamento dei dati personali

Sul nostro sito l’utente può trovare un modulo di contatto che può essere utilizzato per il contatto elettronico. Se un utente utilizza il modulo di contatto, i dati nella maschera di inserimento vengono trasmessi a noi e salvati. Questi dati sono:
 
Se l’utente non ha effettuato l’accesso al negozio online, al momento dell'invio del messaggio vengono salvati anche i seguenti dati:
  • Ditta 
  • P. IVA
  • Settore
  • Titolo
  • Nome
  • Cognome 
  • Via 
  • Numero civico
  • CAP
  • Città
  • Regione
  • Paese 
  • Numero di telefono
  • Numero di fax
  • Indirizzo e-mail
  • Tematica del messaggio
  • Messaggio
  • Data e ora della richiesta di contatto

Se l’utente ha effettuato l’accesso utilizzando i suoi dati di accesso, vengono memorizzati i seguenti dati: 

  • Tematica del messaggio
  • Messaggio
  • Data e ora della richiesta di contatto
Per il trattamento dei dati viene richiesto il consenso dell’utente durante il processo di invio, facendo riferimento alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
 
In alternativa, è possibile contattarci tramite l'indirizzo e-mail fornito. In questo caso, saranno memorizzati i dati personali dell'utente trasmessi via e-mail. 
 
Anche in questo caso i dati non saranno trasmessi a terzi. I dati vengono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione della conversazione.

2. Base giuridica per il trattamento dei dati personali 

La base giuridica per il trattamento dei dati in caso di consenso dell'utente è l’art. 6, comma 1, lettera a del RGPD.

La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi mediante l'invio di un messaggio di posta elettronica è l'art. 6, comma 1, lettera f del RGPD. Se la finalità del contatto via posta elettronica è la stipula di un contratto, la base giuridica per il trattamento dei dati è in aggiunta anche è l'art. 6, comma 1, lettera b del RGPD.

3. Finalità del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali inseriti nella maschera di inserimento, ci servono esclusivamente per il la creazione del contatto. In caso di contatto via e-mail, a questo si aggiunge anche l'interesse legittimo necessario al trattamento dei dati.

Gli ulteriori dati personali trattati durante il processo di invio servono a prevenire eventuali abusi del modulo di contatto e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

4. Durata del tempo di conservazione dei dati

I dati saranno cancellati fintanto che non siano più necessari al raggiungimento dello scopo per il quale sono stati raccolti. Sia per i dati personali trasmessi della maschera di inserimento del modulo di contatto che per quelli inviati via e-mail, ciò avviene al termine della rispettiva conversazione con l'utente. La conversazione è terminata quando le circostanze indicano che la situazione è stata definitivamente chiarita. 
 
I dati personali supplementari raccolti durante la procedura di invio saranno cancellati dopo un periodo di massimo di sette giorni.

5. Possibilità di contestazione e cancellazione

L'utente ha la possibilità di revocare il proprio consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Se l'utente ci contatta mediante messaggio di posta elettronica può opporsi in qualsiasi momento all'archiviazione dei propri dati personali. In tal caso, la conversazione non può essere portata avanti.
La revoca del consenso o la contestazione della memorizzazione possono essere effettuate nei seguenti modi:
  • Tramite telefono 
  • Tramite e-mail
  • Tramite fax
In questo caso, tutti i dati personali memorizzati durante il contatto con noi saranno cancellati.

IX. Divulgazione dei dati a terzi

Per poter rendere il nostro sito web il più piacevole e agevole possibile per l’utente, ci avvaliamo di singoli servizi offerti da fornitori di servizi esterni. Qui di seguito l’utente ha la possibilità di informarsi su tutto ciò che riguarda il regolamento generale sulla protezione dei dati nell’ambito dell’applicazione e dell’utilizzo dei servizi e delle funzioni utilizzati in modo da permettergli di potersi avvalere dei suoi diritti anche dei confronti dei fornitori di servizi.
Etracker
Il provider di questo sito web si avvale dei servizi forniti dalla etracker GmbH di Amburgo, Germania (https://www.etracker.com/en/) per l’analisi di dati di utilizzo. A tale scopo vengono utilizzati dei cookie i quali permettono un’analisi statistica dell’utilizzo di questo sito web durante le visite dell’utente nonché la visualizzazione di contenuti o pubblicità personalizzati per lo stesso. Questi cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo finale dell’utente tramite il browser. I cookie etracker non contengono informazioni che possano consentire l'identificazione dell'utente.
 
Su incarico del provider di questo sito web, i dati raccolti tramite etracker, vengono trattati e memorizzati esclusivamente in Germania sottostando quindi alle rigide normative tedesche ed europee previste dal regolamento e gli standard sulla protezione dei dati. A tale proposito etracker ed è stata testata, certificata e premiata con il marchi di qualità per la protezione dei dati ePrivacyseal.
 
Il trattamento dei dati avviene sulla base giuridica dell’art. 6, comma 1, lettera f (interesse legittimo) del Regolamento Generale dell’UE sulla Protezione dei Dati (RGPD UE). Il nostro interesse legittimo sussiste nell’ottimizzazione della nostra offerta online e della nostra presentazione sul web. Poiché la privacy dei nostri visitatori è per noi di massima importanza, l’indirizzo IP viene anonimizzato il prima possibile da etracker e le informazioni di riconoscimento dell’accesso e del dispositivo vengono trasformate da etracker in una chiave inequivocabile, ma non associabile ad una persona specifica. È escluso un utilizzo diverso, un’associazione con altri dati o la trasmissione a terzi da parte di etracker.
 
Premesso che siano informazioni personali, l’utente ha la possibilità di contestare il trattamento dei dati come sopra descritti in qualsiasi momento. La contestazione dell’utente non ha alcun effetto negativo: contestazione alla memorizzazione dei dati sul sito web per i clienti
 
Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso etracker, fare clic qui.

X. Diritti della persona interessata

In caso di trattamento dei dati personali, ai sensi del RGPD gli utenti sono i soggetti interessati e nei confronti del responsabile godono dei seguenti diritti:
1. Diritto all'informazione
L’utente può chiedere al responsabile di confermare che i dati personali che lo riguardano siano da noi utilizzati. 
Nel caso di trattamento dei dati personali, l’utente ha diritto di richiedere al responsabile le seguenti informazioni:
  • le finalità per le quali vengono utilizzati i dati personali;
  • le categorie di dati personali soggette al trattamento;
  • i destinatari o le categorie di destinatari ai quali i dati personali che vi riguardano sono stati o saranno comunicati;
  • la durata prevista del trattamento dei dati personali che lo riguardano o, qualora non sia possibile ottenere informazioni specifiche in merito, i criteri per la determinazione del periodo di trattamento;
  • l'esistenza di un diritto di rettifica o cancellazione dei dati personali che lo riguardano, di un diritto ad una limitazione del trattamento da parte della titolare o di un diritto di opposizione a tale trattamento; 
  • l'esistenza di un diritto di ricorso presso un'autorità di vigilanza;
  • qualsiasi informazione disponibile sull'origine dei dati se i dati personali non sono raccolti presso l'interessato;
  • l’esistenza di un processo decisionale, incluso il profiling secondo l’art. 22, comma 1 e 4 del RGPD e, almeno in questi casi, informazioni significative sulla logica, la portata e gli effetti previsti di tale trattamento per la persona interessata.
L'Utente ha il diritto di richiedere informazioni sul trasferimento dei dati personali che lo riguardano a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale. In questo contesto, l'utente può richiedere di essere informato sulle idonee garanzie in conformità con l’art. 46 del RGPD in relazione alla trasmissione dei dati.

2. Diritto di rettifica 

L’utente ha il diritto alla rettifica e/o all'integrazione dei dati nei confronti del responsabile del trattamento se i dati personali trattati non sono corretti o sono incompleti. Il responsabile è tenuto ad effettuare tempestivamente la rettifica.

3. Diritto alla limitazione del trattamento dei dati

L'utente può richiedere che il trattamento dei dati personali che lo riguardano sia limitato alle seguenti condizioni:
  • se l'utente contesta l'accuratezza dei dati personali che lo riguardano per un periodo di tempo tale da consentire al titolare del trattamento di verificare l'accuratezza dei dati personali;
  • se il trattamento dei dati è illegale e l'utente si oppone alla cancellazione degli stessi, richiedendo invece la limitazione dell'utilizzo dei dati personali;
  • se il titolare del trattamento non ha più bisogno dei dati personali per le finalità del trattamento, tuttavia l'utente ne ha bisogno per far valere, esercitare o difendere un'azione legale, oppure
  • in caso di opposizione dell'utente al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 21, comma 1 del RGPD qualora non sia ancora stato definito se i motivi legittimi del titolare prevalgano sui motivi dell'utente.
Qualora il trattamento dei dati personali che riguardano l’utente sia stato limitato, tali dati possono essere trattati, indipendentemente dalla loro memorizzazione, solo con il suo consenso o allo scopo di far valere, esercitare, difendere o proteggere i diritti di un'altra persona fisica o giuridica, o, in alternativa, a difesa di un importante interesse pubblico dell'Unione o di uno Stato membro.
Se la limitazione del trattamento è avvenuta in base alle condizioni di cui sopra, informeremo l’utente prima di una sospensione della stessa.

4. Diritto di cancellazione

a) Obbligo di cancellazione

L’utente ha la facoltà di chiedere al responsabile del trattamento l'immediata cancellazione dei suoi dati personali e questi è tenuto a cancellare immediatamente tali dati qualora si verifichi una delle seguenti circostanze:
  • I dati personali che lo riguardano non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o per ulteriori tipi di trattamento.
  • Se l’utente revoca il consenso su cui si basa il trattamento ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera a o dell’art. 9, comma 2, lettera a del RGPD e non esiste più alcun ulteriore motivo legittimo per il trattamento dei dati. 
  • A sensi dell’art. 21, comma 1 del RGPD, l’utente si dichiara contrario al trattamento dei dati e non sussiste alcun motivo prioritario e legittimo per il trattamento, oppure si oppone al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 21, comma 2 del RGPD. 
  • I dati personali che lo riguardano sono stati trattati illecitamente. 
  • La cancellazione dei dati personali è necessaria per l'adempimento di un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o dal diritto degli Stati membri cui è soggetto il titolare del trattamento. 
  • I dati personali che lo riguardano sono stati raccolti in relazione ai servizi offerti dalla società di informazione ai sensi dell’art. 8, comma 1 del RGPD.

b) Informazioni a terzi

Se il titolare ha reso pubblici i dati personali dell’utente ed è tenuto alla loro cancellazione ai sensi dell’art. 17, comma 1 del RGPD, questi deve prendere, in base alla tecnologia a disposizione e ai costi di attuazione, misure idonee anche sotto il profilo tecnico per informare i responsabili del trattamento dei dati personali del fatto che l’utente, in quanto persona interessata, ha richiesto la cancellazione di tutti i link ai suoi dati e di tutte le copie presenti dei suddetti dati. 

c) Eccezioni

Il diritto alla cancellazione non sussiste qualora i il trattamento sia necessario
  • per esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione;
  • per l'esecuzione di un obbligo di legge che richiede il trattamento dei dati in base al diritto dell'Unione o degli Stati membri cui il titolare è soggetto, o per l'esecuzione di un compito di pubblico interesse o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il responsabile del trattamento;
  • per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica ai sensi dell'articolo 9, comma 2, lettera h e i nonché dell’art. 9, comma 3 del RGPD;
  • ai fini di archiviazione nell'interesse pubblico, per finalità di ricerca scientifica o storica o a fini statistici ai sensi dell'art. 89, comma 1 del RGPD, nella misura in cui la suddetta legge di cui alla lettera a) rischi di rendere impossibile o di pregiudicare gravemente il conseguimento degli obiettivi di tale trattamento; oppure
  • per far valere, esercitare o difendere un'azione legale.

5. Diritto all'informazione

Se l'utente ha esercitato il suo diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento, il titolare del trattamento è tenuto a informare tutti i destinatari ai quali sono stati comunicati i suoi dati personali di questa rettifica o cancellazione o limitazione del trattamento, a meno che ciò non si riveli impossibile o richieda uno sforzo sproporzionato.
L'utente ha il diritto di essere informato di tali destinatari.

6. Diritto alla portabilità dei dati

L'utente ha il diritto di ricevere i dati personali da sé stesso forniti al responsabile in un formato strutturato, di uso comune e leggibile meccanicamente. Inoltre, l’utente ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare senza impedimenti da parte del titolare a cui i dati personali sono stati forniti, a condizione che

  • il trattamento si basi sul consenso ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera a o dell’art. 9, comma 2, lettera a del RGPD o su un contratto ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera b del RGPD e

  • il trattamento sia svolto in forma automatizzata.
Nell'esercizio di tale diritto, l'utente ha anche il diritto di richiedere che i dati personali che lo riguardano siano trasferiti direttamente da un responsabile del trattamento a un altro, nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile. Le libertà e i diritti di altre persone non devono essere pregiudicati da ciò.
Il diritto alla portabilità non si applica al trattamento dei dati personali necessari all'esercizio di una funzione di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il responsabile del trattamento.

7. Diritto di opposizione

L'utente ha il diritto, per motivi inerenti alla sua situazione particolare, di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali, oggetto di trattamento ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera e o f del RGPD; ciò vale anche per il profiling sulla base di queste disposizioni. 

Il titolare del trattamento non tratta più i dati personali che lo riguardano, a meno che non dimostri di avere validi motivi per il loro trattamento che prevalgono sugli interessi, diritti e libertà dell'utente, o che il trattamento sia finalizzato all'affermazione, all'esercizio o alla difesa di diritti legali.

Se i dati personali sono trattati per finalità di marketing diretto, l'utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo concernono ai fini di tale pubblicità; ciò vale anche per il profiling, qualora sia associato a marketing diretto.
In caso di opposizione al trattamento per finalità di pubblicità diretta, i dati personali che riguardano l'utente non saranno più trattati per tali finalità.
In relazione all'uso dei servizi della società dell'informazione, l'utente ha la possibilità di esercitare il diritto di opposizione mediante procedure automatizzate che utilizzano specifiche tecniche, nonostante la direttiva 2002/58/CE.

8. Diritto di revoca della dichiarazione di consenso sulla protezione dei dati

L’utente ha il diritto di revocare in qualsiasi momento la dichiarazione di consenso sulla protezione dei dati. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità del trattamento effettuato sulla base dello stesso consenso fino al momento della revoca.

9. Decisione automatizzata in casi individuali, compreso il profiling

L'utente ha il diritto di non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato, compresa il profiling, che abbia effetti giuridici nei suoi confronti o che allo stesso modo lo danneggi in modo significativo. Ciò non si applica se la decisione 

  • è necessaria alla conclusione o l'esecuzione di un contratto tra il contraente e il titolare,

  • è ammissibile per la legislazione dell'Unione o degli Stati membri cui è soggetto il titolare e contiene misure appropriate per salvaguardare i diritti, le libertà e gli interessi legittimi di detta persona; oppure
  • con il suo esplicito consenso.
Tali decisioni non possono tuttavia basarsi su categorie particolari di dati personali ai sensi dell'art. 9, comma 1 del RGPD, premesso che non si applichi l’art. 9, comma 2, lettera a o g e siano state adottate misure adeguate per tutelare i suoi diritti e libertà e i suoi interessi legittimi.
Nei casi di cui ai paragrafi (1) e (3), il responsabile adotta misure idonee per salvaguardare i diritti, libertà e interessi legittimi dell’utente, che includono almeno il diritto di intervento ad opera di una persona da parte del responsabile al fine di prendere posizione e di impugnare la decisione.

10. Diritto di ricorso presso un'autorità di vigilanza

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l'utente ha il diritto di ricorrere a un'autorità di vigilanza, in particolare nello Stato membro di residenza, di occupazione o della presunta infrazione, se ritiene che il trattamento dei suoi dati personali non sia conforme al RGPD. 
L'autorità di vigilanza presso la quale viene presentato il reclamo informa l'autore sullo stato e sugli esiti del reclamo stesso, compresa la possibilità di un ricorso giurisdizionale ai sensi dell'art. 78 del RGPD.
 

XI. Altre indicazioni

1. Pagine in lingua straniera

Nella misura in cui le pagine del nostro sito siano offerte in lingue differenti dal tedesco, ciò è da considerarsi esclusivamente un servizio per i nostri clienti, interessati e collaboratori che non padroneggiano la lingua tedesca.