Izjava o zaštiti podataka

Preambula

Zaštita podataka se tiče poverenja, a nama je vaše poverenje važno. Mi poštujemo vašu privatnost i lični prostor. Zaštita i zakonito prikupljanje, obrada i korišćenje vaših podataka o ličnosti je stoga važna stavka za nas. Da bismo osigurali da se osećate bezbedno prilikom posećivanja našeg veb-sajta, mi strogo poštujemo zakonske odredbe prilikom obrade vaših podataka o ličnosti i ovim putem želimo da vas obavestimo o našem prikupljanju podataka i korišćenju podataka.

Posvećeni poštovanju GDPR-a (Opšta uredba o zaštiti podataka) i nacionalnih zakona o zaštiti podataka, uključujući Zakon o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS“, br. 87/18) (u daljem tekstu – ZZPL-a). Za nas, zaštita podataka je korporativna stvar visokog prioriteta i mi sarađujemo samo sa partnerima koji takođe pokazuju odgovarajući nivo zaštite podataka u okviru vašeg opsega obrade. Mi vaše podatke obrađujemo samo ako ste nam dali izričitu saglasnost, ako se to zasniva na ugovoru ili predugovornim merama na osnovu usluge ili ako nam relevantni zakoni dozvoljavaju ili zahtevaju obradu podataka. Sledeće informacije o zaštiti podataka pokrivaju i trenutno važeći nacionalni pravni okvir i zahteve Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR) koja od 25. maja 2018. godine važi širom Evrope. Reference na pravni osnov GDPR-a važe od 25. maja 2018. godine. Ni pod kojim okolnostima nećemo prodati vaše podatke ili ih proslediti neovlašćenim trećim stranama. Rado ćemo vas detaljno obavestiti o rukovanju vašim podacima u našim odsecima.

Ovaj dokument možete da odštampate ili sačuvate korišćenjem uobičajene funkcionalnosti pregledača. Sledeća deklaracija o zaštiti podataka objašnjava koji podaci se prikupljaju na našim veb-sajtovima i koje podatke obrađujemo i koristimo, i na koji način.

I. Naziv i adresa rukovaoca podacima

Rukovalac podacima, kao što je definisano u Opštoj uredbi o zaštiti podataka i drugim nacionalnim zakonima o zaštiti privatnosti država članica, kao i u drugim uredbama o zaštiti podataka, je:

KANTEX PREDUZEĆE ZA PROIZVODNJU KANT TRAKA DOO, BEOGRAD (PALILULA)
Mirijevski Bulevar 18b
11000 Beograd (Palilula)
Republika Srbija

Telefon: +381 11 2994 779
Imejl: datenschutzbeauftragter@ostermann.eu
Veb-sajt: www.ostermann.eu

II. Kontakt podaci rukovaoca podacima

TüV Informationstechnik GmbH
TÜV NORD GROUP
IT Security Business Security & Privacy
Fachstelle für Datenschutz
Am TÜV 1
45307 Essen

Telefon: 0201 – 8999-899
Telefaks: 0201 - 8999-666
Imejl: privacyguard@tuvit.de

III. Opšte informacije o obradi podataka

1. Obim obrade ličnih podataka o ličnosti

Mi prikupljamo i koristimo samo lične podatke o ličnosti naših korisnika ukoliko je to potrebno za pružanje funkcionalnog veb-sajta i našeg sadržaja i usluga. Prikupljanje i korišćenje podataka o ličnosti naših korisnika dešava se rutinski samo uz saglasnost korisnika. Izuzetak se primenjuje u slučajevima u kojima nije moguće pribavljanje prethodne saglasnosti zbog činjeničnih okolnosti i gde je obrada podataka dozvoljena zakonom.

2. Pravni osnov za obradu podataka o ličnosti

Ukoliko od lica na koje se odnose podaci dobijemo saglasnost za obradu podataka o ličnosti, član 6, stav 1, slovo a EU Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR) i srpski ekvivalent, član 12, stav 1, tačka 1 ZZPL-a, služiće kao pravni osnov za obradu podataka o ličnosti.

Prilikom obrade podataka o ličnosti koja je potrebna zbog izvršenja ugovora u kom je lice na koje se odnose podaci jedna od ugovornih strana, član 6, stav 1, slovo b GDPR-a i srpski ekvivalent, član 12, stav 1, tačka 2 ZZPL-a, služiće kao pravni osnov. To važi i za operacije obrade koje su neophodne zbog predugovornih mera. To važi i za operacije obrade koje su neophodne zbog predugovornih mera.

Ukoliko je obrada podataka o ličnosti potrebna zbog ispunjavanja pravne obaveze kojoj podleže naša kompanija, član 6, stav 1, slovo c GDPR-a i srpski ekvivalent, član 12, stav 1, tačka 3 ZZPL-a, služiće kao pravni osnov.

Ako je obrada potrebna zbog očuvanja legitimnog interesa naše kompanije ili treće strane i ako interesi, osnovna prava i slobode lica na koje se odnose podaci nemaju prevagu nad prvopomenutim interesom, član 6, stav 1, slovo c GDPR-a i srpski ekvivalent, član 12, stav 1, tačka 6 ZZPL-a, služiće kao pravni osnov za obradu.

3. Brisanje podataka i vreme čuvanja

Podaci o ličnosti lica na koje se odnose podaci biće izbrisani ili blokirani čim prestane da važi svrha čuvanja. Dodatno, podaci mogu da se čuvaju ako to nalažu evropski ili nacionalni zakonodavac u EU uredbama, zakonima ili drugim odredbama kojima podleže rukovalac podacima. Podaci će takođe biti blokirani ili izbrisani ako istekne propisani period čuvanja prema prethodno pomenutim standardima, osim ako ne postoji potreba za dalje čuvanje tih podataka zbog okončanja ili izvršavanja ugovora.

IV. Vrste obrade podataka

1. Obrada podataka u vezi sa preduzetnicima ili zaposlenima kompanija

Naši ugovori sa kupcima i dobavljačima usmereni su ka preduzetnicima i kompanijama iz najšireg opsega odgovarajućih usluga. Time, mi obrađujemo podatke o ličnosti preduzetnika (podaci u vezi sa preduzetnicima su podaci o ličnosti samo ako je preduzetnik fizičko lice) ili podatke o ličnosti u vezi sa zaposlenima kompanija. Odgovarajuće kompanije ili preduzetnici mogu da imaju ugovorni ili predugovorni odnos sa nama, ali takođe su mogući slučajevi u kojima mi obrađujemo podatke kompanija i njihovih zaposlenih u odsustvu takvog predugovornog/ugovornog odnosa. Podaci će biti izbrisani čim to više ne bude bilo potrebno za ostvarivanje odgovarajuće svrhe, tj. čim ugovor sa kupcem prestane da postoji i kada mi ne nameravamo da potpišemo ugovor sa datim kupcem, kada više ne postoji legitiman interes i kada više ne budemo u obavezi sa čuvamo dokumenta koja mogu da sadrže podatke o ličnosti.

2. Obrada podataka za potrebe upravljanja ugovorom i pripreme ugovora

I obrađujemo podatke o ličnosti za potrebe upravljanja ugovorom, tj. da bismo našim kupcima i dobavljačima pružili usluge koje su predmet ugovora, u svrhu formiranja predmeta ugovora i u svrhu odgovarajućih priprema ugovora. Ako je kupac fizičko lice, pravni osnov je da je obrada potrebna za izvršenje ugovora ili za primenu predugovornih mera u skladu sa članom 6, stav 1, rečenica 1 b GDPR-a i srpskim ekvivalentom, član 12, stav 1, tačka 2 ZZPL-a. Ako obrađujemo podatke o ličnosti zaposlenih kod kupca, pravni osnov je legitiman interes u skladu sa članom 6, stav 1, rečenica 1 f GDPR-a i srpskim ekvivalentom, član 12, stav 1, tačka 6 ZZPL-a. Legitiman interes leži u obavljanju naših poslovnih aktivnosti i poslovnih aktivnosti našeg kupca. Ne postoji suprotstavljeni interes odgovarajućeg lica na koje se odnose podaci u ovom pogledu, zbog toga što, iz perspektive našeg kupca, obrada koju obavljamo je potrebna u okviru postojećeg odnosa zaposlenja sa licem na koje se odnose podaci (odeljak 26 saveznog Zakona o zaštiti podataka (BDSG i srpskog ekvivalenta član 91 ZZPL)). U tu svrhu čuvamo podatke o ličnosti tokom trajanja ugovora. Pored toga, računovodstvenu evidenciju čuvamo u periodu od deset godina, a poslovna pisma, tj. sve poruke u vezi sa pripremom, obavljanjem ili otkazivanjem transakcije, u periodu od šest godina da bismo ispunili naše zakonom propisane obaveze o čuvanju u skladu sa odeljkom 257 stav 1 br. 2 HGB-a (Nemački trgovački zakonik) i odeljkom 147 AO (Nemački fiskalni zakonik), gde period počinje na kraju kalendarske godine u kojoj je poslovno pismo dobijeno ili poslato ili je računovodstvena evidencija napravljena. U skladu sa srpskim Zakonom o računovodstvu („Sl. glasnik RS“, br. 73/2019 i 44/2021 – drugi zakon), član 28, računovodstvena evidencija mora da se čuva u periodu od 5 godina. Posebna dokumentacija mora da se čuva u periodu koji propisuje posebno srpsko zakonodavstvo. U slučaju da se trajanje čuvanja razlikuje između srpskog i nemačkog zakonodavstva, primenjivaće se duži od ta dva propisana perioda, bez obzira na traženo brisanje. Pravni osnov je član 6, stav 1, slovo c GDPR-a i srpski ekvivalent, član 12, stav 1, tačka 3 ZZPL-a.

3. Savetodavne usluge kupcima

Podatke o ličnosti dobijene od kupaca, potencijalnih kupaca ili njihovih zaposlenih kao kontakt osoba u vezi sa ugovorom ili upitom potencijalnog kupca, mi obrađujemo čak i nakon isteka ugovora ili, ako ugovor nije potpisan, da bismo kupcu pružali savetodavne usluge i, u slučaju ponovljenog upita kupca ili potencijalnog kupca, da bismo preporučili odgovarajuće usluge na osnovu prethodnih ugovora ili upita. Pravni osnov je legitiman interes u skladu sa članom 6 stav 1 rečenica 1 f GDPR-a i srpskim ekvivalentom, član 12 stav 1 tačka 6 ZZPL-a. Legitiman interes leži u obavljanju naših poslovnih aktivnosti. Za ovu svrhu, mi podatke o ličnosti čuvamo sve dok pretpostavljamo da će dotični kupac moći da zaključi dodatni ugovor sa nama ili da će u budućnosti moći da zaključi ugovor sa nama po prvi put, što je slučaj dok nam dotični kupac ne izjavi da ni pod kojim okolnostima neće da zaključi ugovor sa nama.

4. Obrada podataka za svrhe opšteg oglašavanja

Mi obrađujemo podatke o ličnosti naših kupaca kao i drugih preduzetnika i kompanije koje nisu u poslovnom odnosu sa nama, a takođe, ako je to potrebno, podatke o ličnosti njihovih kontakt osoba u ovom kontekstu za potrebe direktnog oglašavanja, ako je to zakonski dozvoljeno. Ukoliko ove podatke nismo prikupili direktno od dotičnog lica na koje se podaci odnose, kontakt podatke lica na koje se podaci odnose možemo da dobijemo i iz javnih izvora, posebno sa veb-sajta odgovarajuće kompanije, iz kataloga delatnosti ili oglasa za posao koje objavljuje kompanija. U vezi sa ovim direktnim reklamnim svrhama, takođe možemo da uzmemo u obzir prethodne ugovore koje su zaključili naši kupci i specifičnosti kompanije kao što su pripadnost industriji ili veličina odgovarajuće kompanije/preduzetnika kako bi oglašavanje bilo što adekvatnije. Pravni osnov je legitiman interes u skladu sa značenjem člana 6 stav 1 rečenica 1 f GDPR-a i srpskim ekvivalentom, član 12 stav 1 tačka 6 ZZPL-a. Legitiman interes postoji u obradi podataka o ličnosti u svrhu samog direktnog oglašavanja (pogledajte uvodnu izjavu 47 GDPR-a i srpski ekvivalent, član 37 ZZPL-a). Lica na koja se odnose podaci imaju pravo da u bilo kom trenutku ulože prigovor na obradu podataka o ličnosti koji se tiču njih u svrhu takvog oglašavanja. Prigovor može da se uloži u bilo kom trenutku putem kontakt podataka navedenih u odeljku „Naziv i adresa rukovaoca podacima“. U slučaju oglašavanja putem imejla, u datoj poruci naveden je i link za odustajanje. Mi čuvamo podatke u ovu svrhu sve dok smo zainteresovani za zaključenje ugovora sa odgovarajućom kompanijom ili dok se ne uloži prigovor.

V. Profili na društvenim medijima

1. Opšte informacije

Održavamo javno dostupne profile na različitim društvenim mrežama. Kada posetite te profile, pokreću se različite operacije obrade podataka. U nastavku navodimo pregled podataka o ličnosti koje prikupljamo, koristimo i čuvamo kada posetite naše profile. Podaci o ličnosti su informacije koje mogu da budu dodeljene vama kao određenoj osobi (npr. ime i prezime, uzrast, adresa, fotografije, imejl adrese, a potencijalno čak i IP adrese). Takođe ćemo vas obavestiti o vašim pravima u vezi sa obradom vaših podataka o ličnosti. Niste u obavezi da nam dostavite svoje podatke o ličnosti. Međutim, to može da bude potrebno zbog pojedinačnih funkcionalnosti na našim profilima na društvenim mrežama, koje vam neće biti dostupne, ili će biti dostupne samo u ograničenoj meri, ako ne dostavite svoje podatke o ličnosti.

Kada posetite naše profile, vaše podatke o ličnosti ne prikupljamo, koristimo i čuvamo samo mi, već i rukovaoci date društvene mreže. To se dešava čak i ako vi nemate profil na datoj društvenoj mreži. Pojedinačne operacije obrade podataka i njihov obim razlikuju se u zavisnosti od rukovaoca datom društvenom mrežom i mi ne možemo nužno da pratimo to. Detalje o prikupljanju i čuvanju vaših podataka o ličnosti, kao i o prirodi, obimu i svrsi zbog koje je rukovalac date društvene mreže koristi možete da pronađete u izjavi o privatnosti datog rukovaoca:

• Izjava o privatnosti za društvenu mrežu Facebook, kojom upravlja kompanija Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irska, dostupna je na adresi HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/ABOUT/PRIVACY/UPDATE?REF=OLD_POLICY
• Izjava o privatnosti za društvenu mrežu Instagram, kojom upravlja kompanija Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irska, dostupna je na adresi HTTPS://HELP.INSTAGRAM.COM/155833707900388
• Izjava o privatnosti za društvenu mrežu LinkedIn, kojom upravlja kompanija LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irska, dostupna je na adresi HTTPS://WWW.LINKEDIN.COM/LEGAL/PRIVACY-POLICY?TRK=HOMEPAGE-BASIC_FOOTER-PRIVACY-POLICY

2. Informacije o prikupljanju podataka o ličnosti

Kao rukovalac Facebook stranice obožavatelja i Instagram i LinkedIn profilom, mi možemo da vidimo samo informacije koje se čuvaju na javnom profilu i to samo ako imate takav profil i ako ste prijavljeni na njega u trenutku kada pristupite našoj stranici obožavatelja ili profilima. Pored toga, Facebook, Instagram i LinkedIn dostavljaju nam anonimnu statistiku o korišćenju koju mi koristimo za unapređenje iskustva korisnika kada korisnici posete našu stranicu obožavatelja. Mi nemamo pristup podacima korišćenja koje Facebook prikuplja u cilju formiranja ove statistike. Kompanija Facebook se obavezala da će preuzeti primarnu odgovornost u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) za obradu ovih podataka, za ispunjavanje svih obaveza u skladu sa GDPR-om u vezi sa ovim podacima i da će ta obaveza biti ključna za uključene strane. Ove operacije obrade podataka koristimo za naš (i vaš) legitiman interes unapređenja iskustva korisnika prilikom posete naše stranice obožavatelja na način koji je orijentisan na ciljnu grupu. Pravni osnov za obradu podataka je stoga član 6(1)(F) GDPR-a. Pored toga, Facebook, Instagram i LinkedIn koriste takozvane kolačiće, koji se čuvaju na vašem uređaju kada posetite našu stranicu obožavatelja čak i ako nemate Facebook, Instagram ili LinkedIn profil ili ako niste prijavljeni na njega prilikom posete naše stranice obožavatelja. Ti kolačići omogućavaju mrežama Facebook, Instagram i LinkedIn da prave korisničke profile na osnovu vaših želja i na taj način vam prikazuju relevantne oglase (u okviru i izvan društvenih mreža Facebook, Instagram i LinkedIn). Kolačići ostaju na vašem uređaju dok ih ne izbrišete. Detalje pročitajte u izjavi o privatnosti društvene mreže Facebook, Instagram i LinkedIn.

Ako koristite naše profile na društvenim mrežama da biste nam se obratili (npr. objavljivanjem naših objava, reagovanjem na neku od naših objava ili slanjem privatnih poruka), obradićemo podatke koje nam dostavite samo da bismo stupili u kontakt sa vama. Pravni osnov za prikupljanje podataka je stoga član 6(1)(a) i (b) GDPR-a. Sačuvane podatke brišemo čim prestane potreba da ih čuvamo ili ako vi zatražite da ih izbrišemo; u slučaju da postoji pravna obaveza čuvanja, ograničićemo obradu sačuvanih podataka u skladu sa tim.

VI. Dostupnost veb-sajta i pravljenje datoteka evidencije

1. pis i obim obrade podataka

Pri svakoj poseti naše veb-sajta, naš sistem automatski prikuplja podatke i informacije sa računarskog sistema računara koji koristite.

Prikupljamo sledeće podatke:

• Informacije o vrsti i verziji pregledača koji se koristi
• Operativni sistem korisnika
• Pružalac internet usluga korisnika
• IP adresa korisnika
• Datum i vreme pristupa
• Veb-sajtovi sa kojih je sistem korisnika došao do našeg veb-sajta
• Veb-sajtovi kojima je sistem korisnika pristupio preko našeg veb-sajta
• Podešavanja zemlje i jezika pregledača (kontrolna stranica)

Podaci se takođe čuvaju u datotekama evidencije naših sistema. Ti podaci se ne čuvaju zajedno sa drugim podacima o ličnosti korisnika.

2. Pravni osnov za obradu podataka

Pravni osnov za privremeno čuvanje podataka i datoteka evidencije je član 6, stav 1, slovo f GDPR-a i srpski ekvivalent, član 12, stav 1, tačka 6 ZZPL-a.

3. Svrha obrade podataka

Privremeno čuvanje IP adrese koje vrši sistem je potrebno da bi se omogućilo dostavljanje veb-sajta na računar korisnika. Zbog toga IP adresa korisnika mora da ostane sačuvana tokom trajanja sesije.

Podaci se čuvaju u datotekama evidencije da bi se osiguralo funkcionisanje veb-sajta. Pored toga, mi koristimo podatke za optimizovanje veb-sajta i da bismo osigurali bezbednost naših sistema informacione tehnologije. Evaluacija podataka za marketinške svrhe se ne obavlja u ovom kontekstu.

Ove svrhe takođe predstavljaju naš opravdani interes za obradu podataka o ličnosti u skladu sa članom 6, stav 1, slovo f GDPR-a i srpski ekvivalent, član 12, stav 1, tačka 6 ZZPL-a.

4. Trajanje čuvanja

Podaci će biti izbrisani čim više ne budu bili potrebni za ostvarivanje svrhe za koju su prikupljeni. U slučaju da su podaci prikupljeni za omogućavanje veb-sajta, to je slučaj jednom na kraju završetka svake sesije.

Ako se podaci čuvaju u datotekama evidencije, to će se dogoditi najkasnije nakon sedam dana. Moguće je dalje čuvanje. U ovom slučaju, IP adrese korisnika se brišu ili anonimiziraju, tako da određivanje klijenta koji upućuje poziv više nije moguće.

5. Pravo na ulaganje prigovora i uklanjanje

Prikupljanje podataka u svrhu omogućavanja veb-sajta i čuvanje ovih podataka u datotekama evidencije potrebno je za funkcionisanje veb-sajta. Stoga korisnik nema pravo da uloži prigovor na to.

VII. Korišćenje kolačića

1. Opis i obim obrade podataka

Naš veb-sajt koristi kolačiće. Kolačići su tekstualne datoteke koje se čuvaju u internet pregledaču ili koje čuva internet pregledač na sistemu računara korisnika. Ako korisnik poseti veb-sajt, kolačić će biti sačuvan u operativnom sistemu korisnika. Taj kolačić sadrži niz karakterističnih znakova koji omogućava jedinstvenu identifikaciju pregledača kada se veb-sajt pozove ponovo.

Mi koristimo kolačiće da bi naš veb-sajt bio lakši za korišćenje. Neki elementi našeg veb-sajta zahtevaju identifikovanje pregledača koji poziva čak i nakon promene stranice.

Sledeći podaci se čuvaju i prenose u kolačićima:

• Podešavanje jezika
• Podešavanje zemlje
• Podešavanje sesije (ID sesije)

Mi na našem veb-sajtu takođe koristimo kolačiće koji omogućavaju analizu ponašanja korisnika prilikom surfovanja.

To omogućava prenos sledećih podataka:

• Korišćeni termini pretrage
• Učestalost pregleda stranice
• Korišćenje funkcija veb-sajta
• Posećene podstranice i dužina sesije
• Kako se našem veb-sajtu pristupa i kako se sa njega odlazi

Podaci korisnika koji se prikupljaju na ovaj način se pseudonimiziraju tehničkim putem. Stoga više nije moguće da se ti podaci povežu sa korisnikom koji je posetio veb-sajt. Ti podaci se ne čuvaju zajedno sa drugim podacima o ličnosti korisnika.

2. Targetiranje

Na našim veb-sajtovima podaci se prikupljaju na osnovu tehnologije kolačića u cilju optimizovanja našeg oglašavanja i čitave onlajn ponude. Ti podaci se ne koriste da bismo identifikovali vas lično, već služe samo kao pseudonimizirana evaluacija korišćenja početne stranice. Ovi pseudonimizirani podaci nikada neće biti upareni sa vašim podacima o ličnosti. Pomoću ove tehnologije možemo da vam predstavimo oglase i/ili posebne ponude i usluge čiji se sadržaj zasniva na informacijama dobijenim u vezi sa analizom podataka o korišćenju interneta. Naš cilj je da naša onlajn ponuda bude što atraktivnija za vas i da vam predstavimo oglase koji odgovara vašim oblastima interesovanja.

3. Kolačići trećih strana

Mi koristimo usluge partnera za oglašavanje koji nam pomažu da vam naša internet ponuda i veb-sajtovi budu zanimljiviji. Iz tog razloga, kolačići naših partnerskih kompanija se takođe čuvaju na vašem čvrstom disku prilikom posete veb-sajtovima. To su privremeni/trajni kolačići koji se automatski brišu nakon određenog vremena. Ovi privremeni ili trajni kolačići (doživotni, 14 dana do 10 godina) čuvaju se na vašem čvrstom disku i brišu se samostalno nakon određenog vremena. Kolačići naših partnerskih kompanija takođe sadrže samo pseudonimizirane podatke, uglavnom anonimne podatke. To uključuje, na primer, podatke o tome koje proizvode ste pogledali, da li ste nešto kupili, koje proizvode ste tražili i tako dalje. Neki od naših partnera za oglašavanje takođe prikupljaju informacije o tome koje stranice ste prethodno posetili ili za koje proizvode ste bili zainteresovani, na primer, da bismo mogli da vam prikažemo oglase koji najviše odgovaraju vašim interesovanjima. Ovi pseudonimizirani podaci nikada neće biti upareni sa vašim podacima o ličnosti. Njihova jedina uloga je da našim partnerima za oglašavanje omoguće da vam se obrate oglasima koji bi zaista mogli da vas interesuju.

4. Kako možete da sprečite čuvanje kolačića?

U zavisnosti od korišćenog pregledača, možete da podesite da se čuvanje kolačića prihvati samo ako se vi složite. Ako samo želite da prihvatite kolačiće koje koristimo, ali ne i kolačiće naših pružalaca usluge i partnera, možete u pregledaču da izaberete opciju „Blokiraj kolačiće treće strane“. Uglavnom, funkcija pomoći na traci menija veb-pregledača prikazuje vam kako možete da odbijete nove kolačiće i deaktivirate kolačiće koji su već primljeni. Preporučujemo da se uvek u potpunosti odjavite sa deljenih računara koji su podešeni tako da se kolačići i fleš kolačići prihvataju.

5. Pravni osnov za obradu podataka

Pravni osnov za obradu podataka o ličnosti i datoteka evidencije je član 6, stav 1, slovo f GDPR-a i srpski ekvivalent, član 12, stav 1, tačka 6 ZZPL-a.

6. Svrha obrade podataka

Svrha primene tehnički potrebnih kolačića je da se korisnicima olakša korišćenje veb-sajta. Neke od funkcija na našem veb-sajtu ne mogu da se ponude bez korišćenja kolačića. Mora da bude moguće prepoznavanje pregledača nakon što korisnik pređe na novu stranicu veb-sajta.

Koristimo kolačiće za sledeće primene:

• Prilagođavanje podešavanja jezika
• Podešavanje zemlje
• Prepoznavanje posetioca (upravljanje sesijom)

Podaci korisnika koje prikupe tehnički potrebni kolačići se ne koriste za pravljenje profila korisnika.

Analitički kolačići se koriste za unapređenje kvaliteta našeg veb-sajta i njegovog sadržaja. Analitički kolačići nam govore kako se veb-sajt koristi, što nam omogućava da neprekidno unapređujemo njegovu ponudu.

Ove svrhe takođe predstavljaju naš opravdani interes za obradu podataka o ličnosti u skladu sa članom 6, odeljak 1, slovo f GDPR-a i srpski ekvivalent, član 12, stav 1, tačka 6 ZZPL-a.

7. Trajanje čuvanja, mogućnost ulaganja prigovora i eliminisanja

Kolačići se čuvaju na računaru korisnika i prenose se na naš sajt. Stoga vi kao korisnik imate potpunu kontrolu nad korišćenjem kolačića. Možete da podesite podešavanja veb-sajta da biste onemogućili ili ograničili prenos kolačića. Prethodno sačuvani kolačići mogu da se izbrišu u bilo kom trenutku. To može da se obavi i automatski. Ako su kolačići onemogućeni za naš veb-sajt, možda nećete moći da koristite sve njegove funkcije u maksimalnoj meri.

VIII. Bilten

1. Opis i obim obrade podataka

Na našem veb-sajtu korisnicima nudimo mogućnost da se registruju ostavljanjem podataka o ličnosti. Registracija može da se obavi na različite načine (npr. putem telefona, imejla, ličnim kontaktnom na sajmovima, slanjem poslovne kartice, ličnim kontaktom). Ako ste registrovani na našem veb-sajtu, podaci se unose u ekran za unos, prenose se nama i čuvaju. U drugim slučajevima, naši zaposleni unose podatke u naše sisteme. Podaci se ne šalju trećim stranama. Podaci se ne šalju trećim stranama. Sledeći podaci se prikupljaju prilikom procesa registracije:

• Kompanija
• PDV ID
• Industrija
• Titula
• Ime
• Prezime
• Ulica
• Kućni broj
• Poštanski broj
• Grad
• Region
• Zemlja
• Broj telefona
• Broj faksa
• Imejl
• Tema poruke
• Poruka

Ako se kupac prijavio pomoću svojih podataka za pristup, može da pošalje poruku i označi polje za slanje biltena. Prikupljamo sledeće podatke:

• Tema poruke
• Poruka

Ako korisnik još uvek nije registrovan, biće registrovan u ovom procesu.

Pored toga, nakon registracije prikupljamo sledeće podatke:

• Datum i vreme registracije

U toku procesa registracije, vaša saglasnost se pribavlja za obradu podataka i daje se referenca na ovu izjavu o zaštiti podataka.

Ako na našem veb-sajtu kupite robu ili usluge i ostavite imejl adresu, možemo naknadno da je koristimo da bismo vam slali bilten. U tom slučaju, bilten koji vam šaljemo sadržaće samo direktno oglašavanje za sličnu robu ili usluge.

Osim korišćenja za naš alat Salesforce koji služi za marketing putem imejla, podaci se ne prosleđuju trećim stranama u vezi sa obradom podataka za slanje biltena. Podaci će biti korišćeni isključivo za slanje biltena.

Za slanje našeg biltena koristimo uslugu Salesforce Marketing Cloud. Ovom uslugom upravlja salesforce.com, Inc, The Landmark@One415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, California 94105, SAD (Salesforce; predstavnik u Nemačkoj: Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Munich, Nemačka).

Analitički kolačići i pikseli za praćenje koriste se za unapređenje kvaliteta naših biltena i njihovog sadržaja. Ove funkcije analize pružaju informacije o tome kako se bilten koristi i stoga nam omogućava da neprekidno optimizujemo našu ponudu. U bilo kom trenutku možete da se odjavite sa biltena ako ne želite više da vam stiže.

2. Pravni osnov za obradu podataka

Pravni osnov za obradu podataka za bilten nakon što se korisnik registracije registruje za bilten je član 6, stav 1, slovo a GDPR-a i srpski ekvivalent, član 12, stav 1, tačka 1 ZZPL-a.

Pravni osnov za slanje biltena u vezi sa prodajom robe ili usluga je odeljak 7 stav 3 UWG (Zakon o zabrani nepoštene konkurencije), i kada je primenljivo na Srbiju, član 63 Zakona o oglašavanju („Sl. glasnik RS“, br. 6/2016 i 52/2019 – drugi zakon).

3. Svrha obrade podataka

Prikupljanje imejl adrese korisnika služi za slanje biltena.

Prikupljanje drugih podataka o ličnosti u sklopu procesa registracije služi za sprečavanje zloupotrebe usluga ili korišćene imejl adrese.

4. Trajanje čuvanja

Podaci će biti izbrisani čim više ne budu bili potrebni za ostvarivanje svrhe za koju su prikupljeni. Drugi podaci o ličnosti prikupljeni u toku procesa registracije biće uopšteno izbrisani nakon perioda od sedam dana.

5. Pravo na ulaganje prigovora i uklanjanje

Pretplatu na bilten korisnik može da otkaže u bilo kom trenutku. U svakom biltenu za tu svrhu postoji odgovarajući link.

IX. Registracija

1. Opis i obim obrade podataka

Na našem veb-sajtu korisnicima nudimo mogućnost da se registruju ostavljanjem podataka o ličnosti. Podaci se unose u ekran za unos, prenose se nama i čuvaju. Podaci se ne šalju trećim stranama. Sledeći podaci se prikupljaju prilikom procesa registracije:

• Kompanija
• PDV ID
• Industrija
• Titula
• Ime
• Prezime
• Ulica
• Kućni broj
• Poštanski broj
• Grad
• Region
• Zemlja
• Broj telefona
• Broj faksa
• Imejl
• Datum i vreme registracije

Tokom procesa registracije pribavlja se saglasnost korisnika za obradu ovih podataka.

2. Pravni osnov za obradu podataka

Pravni osnov za obradu podataka je član 6, stav 1, slovo a, b GDPR-a i srpski ekvivalent, član 12, stav 1, tačke 1 i 2 ZZPL-a ako je korisnik dao saglasnost.

3. Svrha obrade podataka

Registracija korisnika je potrebna za pružanje određenih sadržaja i usluga na našem veb-sajtu.

Naša ponuda je usmerena isključivo na trgovce. Iz tog razloga, sledeće informacije se korisniku prikazuju tek nakon registracije, verifikacije i prijave:

• Funkcije obrade porudžbine i upravljanja podacima

Slično, registracija korisnika je potrebna za izvršenje ugovora sa korisnikom ili za izvršenje predugovornih mera. Prikupljeni podaci se koriste za obradu kupovine i pošiljki.

4. Trajanje čuvanja

Podaci će biti izbrisani čim više ne budu bili potrebni za ostvarivanje svrhe za koju su prikupljeni.

To je slučaj za podatke prikupljene prilikom procesa registracije za izvršenje ugovora ili za izvršenje predugovornih mera kada podaci više nisu potrebni za izvršenje ugovora. Čak i nakon zaključenja ugovora, i dalje može biti potrebno čuvanje podataka o ličnosti ugovornog partnera za izvršenje ugovornih ili pravnih obaveza.

5. Pravo na ulaganje prigovora i uklanjanje

Kao korisnik, imate mogućnost da u bilo kom trenutku otkažete registraciju. U bilo kom trenutku možete da promenite sačuvane podatke o vama.

Podatke možete da izmenite ili prilagodite na sledeće načine:

• telefonom
• poštom
• faksom
• Neki podaci na veb-sajtu mogu da se promene

Ako su podaci potrebni za izvršenje ugovora ili predugovornih mera, prevremeno brisanje podataka moguće je samo ako ne postoje suprotne ugovorne ili zakonske obaveze.

X. brazac za kontakt i kontakt putem imejla

1. Opis i obim obrade podataka

Na našem veb-sajtu dostupan je obrazac za kontakt koji možete da koristite za elektronsko uspostavljanje kontakta. Ako korisnik prihvati ovu mogućnost, podaci uneti na ekranu za unos biće nam preneti i sačuvani. Ti podaci uključuju:

U vreme slanja poruke, sledeći podaci se takođe čuvaju ako korisnik nije registrovan u onlajn prodavnici:

• Kompanija
• PDV ID
• Industrija
• Titula
• Ime
• Prezime
• Ulica
• Kućni broj
• Poštanski broj
• Grad
• Region
• Zemlja
• Broj telefona
• Broj faksa
• Imejl
• Poruka
• Datum i vreme kontakta

Ako se korisnik prijavio korišćenjem svojih podataka za pristup, sledeći podaci će biti sačuvani:

• Poruka
• Datum i vreme kontakta

Vaša saglasnost se pribavlja za obradu podataka prilikom procesa slanja i navodi se referenca za ovu politiku privatnosti.

Alternativno, možete da nam se obratite putem navedene imejl adrese. U tom slučaju, čuvaju se podaci o ličnosti korisnika preneti imejlom.

U tom kontekstu, podaci se ne šalju trećim stranama. Podaci se koriste isključivo za obradu razgovora.

2. Pravni osnov za obradu podataka

Pravni osnov za obradu podataka je član 6, stav 1, slovo a GDPR-a i srpski ekvivalent, član 12, stav 1, tačka 1 ZZPL-a, uz saglasnost korisnika.

Pravni osnov za obradu podataka prenetih u toku slanja imejla je član 6, stav 1, slovo f GDPR-a i srpski ekvivalent, član 12, stav 1, tačka 6 ZZPL-a. Ako je cilj kontakta putem imejla zaključenje ugovora, onda je dodatni pravni osnov za obradu član 6, stav 1, slovo b GDPR-a i srpski ekvivalent, član 12, stav 1, tačka 2 ZZPL-a.

3. Svrha obrade podataka

Obrada podataka o ličnosti sa upisne maske služi samo za upravljanje uspostavljanjem kontakta. U slučaju kontakta putem imejla, to takođe predstavlja potreban legitiman interes za obradu podataka.

Drugi podaci o ličnosti obrađeni u toku procesa slanja služe za sprečavanje zloupotrebe obrasca za kontakt i za osiguranje bezbednosti naših sistema informacione tehnologije.

4. Trajanje čuvanja

Podaci će biti izbrisani čim više ne budu bili potrebni za ostvarivanje svrhe za koju su prikupljeni. Za podatke o ličnosti sa ekrana za unos na obrascu za kontakt i za podatke koji nisu poslati putem imejla, ovo je slučaj kada se dati razgovor sa korisnikom završi. Razgovor se završava kada se iz okolnosti zaključi da su sporne činjenice konačno razjašnjene.

Dodatni podaci o ličnosti prikupljeni u toku procesa slanja biće izbrisani nakon perioda od najviše sedam dana.

5. Pravo na ulaganje prigovora i uklanjanje

Korisnik ima mogućnost da u bilo kom trenutku opozove svoju saglasnost za obradu podataka o ličnosti. Ako se korisnik obrati putem imejla, u bilo kom trenutku može da uloži prigovor na čuvanje svojih podataka o ličnosti. U tom slučaju, razgovor ne može da se nastavi.

Opoziv saglasnosti i ulaganje prigovora na čuvanje može da se obavi na sledeći način:

• telefonom
• poštom
• faksom

U tom slučaju, biće izbrisani svi podaci o ličnosti sačuvani prilikom obraćanja nama.

XI. Otkrivanje vaših podataka trećim stranama

Da bi naš veb-sajt bio što više jednostavan i prijatan za korišćenje mi povremeno koristimo usluge spoljnih pružalaca usluge. Pročitajte sledeće informacije da biste saznali o propisima o zaštiti podataka za korišćenje i primenu korišćenih usluga i funkcija, da biste mogli da ostvarite svoja prava ako je potrebno u odnosu na pružaoce usluge.

1. etracker

Pružalac ovog veb-sajta koristi etracker GmbH from Hamburg, Nemačka (HTTPS://WWW.ETRACKER.COM) za analizu podataka o korišćenju. Ukoliko koristimo kolačiće za analizu i optimizaciju, unapred ćemo zasebno pribaviti vašu izričitu saglasnost. Ako je to slučaj i vi date saglasnost, kolačići će biti korišćeni za omogućavanje statističke analize dana inventara na ovom veb-sajtu, za merenje uspešnosti naših onlajn marketinških mera i procedura ispitivanja, npr. za ispitivanje i optimizovanje različitih verzija naše onlajn ponude ili njenih komponenti. Kolačići su male tekstualne datoteke koje čuva internet pregledač na krajnjem uređaju korisnika. etracker kolačići ne sadrže nijednu informaciju koja omogućava identifikovanje korisnika. Obrada podataka se u tom slučaju obavlja na osnovu pravnog osnova člana 6, stav 1, slovo a GDPR-a.

Kompanija etracker obrađuje i čuva pseudonimizirane podatke generisane pomoću platforme etracker u ime pružaoca ovog veb-sajta isključiv u Nemačkoj i stoga podleže strogim nemačkim i evropskim zakonima i standardima o zaštiti podataka. Kompanija etracker je nezavisno ispitala, sertifikovala i dodelila pečat odobrenja za zaštitu podataka ePrivacyseal.

Obrada podataka obavlja se na osnovu pravnog osnova člana 6, stav 1, slovo f (legitiman interes) GDPR-a i srpski ekvivalent, član 12, stav 1, tačka 6 ZZPL-a. Naš legitiman interes sastoji se od optimizacije naše onlajn ponude i našeg veb-sajta. Pošto je privatnost naših posetilaca od ključne važnosti za nas, IP adrese na platformi etracker se anonimiziraju čim se prijavite ili se ID uređaja na platformi etracker konvertuje u jedinstven ključ koji nije povezan ni sa jednom osobom. etracker ga ne koristi ni za jednu drugu svrhu, ne kombinuje ga sa drugim podacima niti ga prosleđuje trećim stranama.

U bilo kom trenutku možete da uložite prigovor na gorepomenutu obradu podataka, ako je specifična za jednu osobu. Vaš prigovor nema štetan uticaj na vas: OPOZIV ČUVANJA PODATAKA ZA VEB-SAJT ZA KUPCE

Dodatne informacije o zaštiti podataka na platformi etracker dostupne su OVDE.

2. Salesforce

Pružalac ovog veb-sajta koristi usluge kompanije salesforce.com, Inc., The Landmark@One 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, California 94105, SAD (Salesforce; predstavnik u Nemačkoj: Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 63, 80636 Munich, Nemačka), (HTTPS://WWW.SALESFORCE.COM) za analizu podataka o korišćenju. Kolačići i pikseli za praćenje koriste se u ovom procesu za omogućavanje statističke analize načina na koji posetioci koriste ovaj veb-sajt. Kolačići su male tekstualne datoteke koje čuva internet pregledač na krajnjem uređaju korisnika. Salesforce kolačići u osnovi ne sadrže nijednu informaciju koja omogućava identifikaciju korisnika.

Ukoliko koristimo kolačiće za analizu i optimizaciju, unapred ćemo zasebno pribaviti vašu izričitu saglasnost. Ako je to slučaj i vi date saglasnost, kolačići će biti korišćeni za omogućavanje statističke analize dana inventara na ovom veb-sajtu, za merenje uspešnosti naših onlajn marketinških mera i procedura ispitivanja, npr. za ispitivanje i optimizovanje različitih verzija naše onlajn ponude ili njenih komponenti. Kolačići su male tekstualne datoteke koje čuva internet pregledač na krajnjem uređaju korisnika. etracker kolačići ne sadrže nijednu informaciju koja omogućava identifikovanje korisnika. Obrada podataka se u tom slučaju obavlja na osnovu pravnog osnova člana 6, stav 1, slovo a GDPR-a.

Salesforce koristi takozvane standardne ugovorne klauzule (= član. 46, stav 2 i 3 GDPR-a) kao osnovu za obradu podataka primalaca koji imaju sedište u trećim zemljama (van Evropske unije, npr. Island, Lihtenštajn, Norveška i posebno SAD) ili prenos podataka u ove zemlje. Standardne ugovorne klauzule (SUK) su šabloni EU komisije i njihov cilj je da osiguraju da vaši podaci budu u skladu sa evropskim standardima o zaštiti podataka čak i ako se -prenose u treće zemlje (kao što je SAD) i ako se tamo čuvaju. Putem tih klauzula, Salesforce nastoji da poštuje evropski nivo zaštite podataka kada se obrada vaših relevantnih podataka, čak i ako se podaci čuvaju, obrađuju i ako se njima upravlja u SAD. Ove klauzule su zasnovane na odluci EU komisije o sprovođenju. Odluku i odgovarajuće standardne ugovore možete da pročitate ovde: između ostalog https://eur- lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=en Dodatak o obradi podataka, koji odgovara standardnim ugovornim klauzulama, dostupan je na adresi https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Agreements/data- processing-addendum.pdf. Više informacija o podacima obrađenim korišćenjem platforme Salesforce dostupno je u politici privatnosti na adresi https://www.salesforce.com/de/company/privacy/. Možete da uložite prigovor na obradu podataka koju vrši Salesforce, ukoliko se takva obrada tiče podataka o ličnosti. Vaš prigovor neće imati štetne posledice za vas. Prigovor na obradu podataka koju vrši kompanija Salesforce možete da uložite ako kliknete na dugme ispod. PRIHVATAM OBRADU MOJIH PODATAKA O LIČNOSTI KOJE POSEDUJE KOMPANIJA SALESFORCE NA OVOM VEB-SAJTU.

SAGLASAN/NA SAM SA OBRADOM MOJIH LIČNIH PODATAKA OD STRANE KOMPANIJE SALESFORCE NA OVOJ INTERNET STRANICI.

 

3. Integracija YouTube videa

U našu onlajn ponudu uvrstili smo YouTube video snimke koji se čuvaju na YouTube.com. Ovi video snimci mogu da se reprodukuju direktno sa našeg veb-sajta. Svi ovi video snimci ugrađeni su u „režimu unapređene privatnosti“ što znači da se nijedan podatak o vama ne prenosi kompaniji YouTube ako ne reprodukujete snimke. Podaci koji se pominju u stavu 2 biće preneti tek kada reprodukujete video snimke. Nemamo uticaj na ovaj prenos podataka. Pravni osnov za prikazivanje video snimaka je član 6, stav 1, rečenica 1, slovo a GDPR-a, tj. integracija se dešava samo uz vašu saglasnost.

Kada posetite veb-sajt, YouTube će dobiti informaciju da ste pristupili odgovarajućoj podstranici našeg veb-sajta. Takođe se prenose i datoteke evidencije servera. To se dešava bez obzira na to da li YouTube navodi korisnički nalog preko kog ste prijavljeni ili taj nalog ne postoji. Ako ste prijavljeni na Google, vaši podaci se direktno dodeljuju vašem nalogu. Ako ne želite da vaši podaci budu dodeljeni vašem profilu na platformi YouTube, morate da se odjavite pre aktiviranja dugmeta. YouTube čuva vaše podatke kao profil korišćenja i koristi ih u svrhu oglašavanja, istraživanja tržišta i/ili da za svoj veb-sajt napravi dizajn zasnovan na potražnji. Ova analiza se posebno obavlja (čak i za korisnike koji nisu prijavljeni) za potrebe oglašavanja zasnovanog na potražnji i za informisanje drugih korisnika društvene mreže o vašim aktivnostima na našem veb-sajtu. Imate pravo da uložite prigovor na pravljenje ovog korisničkog profila, u kom slučaju morate da se obratite kompaniji YouTube da biste ostvarili ovo pravo.

Ove prikupljene informacije čuvaju se na Google serverima, uključujući u SAD. Za ove slučajeve, pružalac je naveo da je primenio standard koji odgovara prethodnom EU–SAD štitu privatnosti i obećao je da će prilikom međunarodnog prenosa podataka poštovati važeće zakone o zaštiti privatnosti. Takođe smo sa kompanijom Google dogovorili standardne klauzule o zaštiti podataka, čija je svrha da održavaju odgovarajući nivo zaštite podataka u trećoj zemlji.

Za više informacija o svrsi i obimu prikupljanja podataka i njihovoj obradi koju vrši kompanija YouTube pročitajte politiku o privatnosti. U njoj je takođe navedeno više informacija o vašim pravima i opcijama podešavanja za zaštitu privatnosti: HTTPS://WWW.GOOGLE.DE/INTL/DE/POLICIES/PRIVACY..

XII. Prava lica na koje se odnose podaci

U slučaju obrade vaših podataka o ličnosti, vi se smatrate licem na koje se odnose podaci na način definisan u GDPR-u i srpskom ZZPL-u, i imate sledeća prava u vezi sa rukovaocem:

1. Pravo na informacije

Od rukovaoca možete da zatražite potvrdu o tome da li obrađujemo vaše podatke o ličnosti.

Ako se takva obrada dogodila, od rukovaoca možete da zatražite sledeće informacije:

• svrhe u koje se vaši podaci o ličnosti obrađuju;
• kategorije podataka o ličnosti koje se obrađuju;
• primaoci i/ili kategorije primalaca kojima su vaši podaci o ličnosti otkriveni ili će biti otkriveni, posebno ako je primalac iz druge zemlje ili ako je međunarodna organizacija;
• planiran period čuvanja vaših podataka o ličnosti ili, ako nije moguće dostavljanje konkretnih informacija u vezi sa ti, kriterijume za određivanje perioda čuvanja;
• postojanje prava na zahtevanje od rukovaoca da ispravi ili izbriše podatke o ličnosti, ili ograniči obradu podataka o ličnosti u vezi sa licem na koje se odnose podaci ili ulaganje prigovora na takvu obradu;
• pravo na ulaganje žalbe nadzornom organu, u Srbiji povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti;
• sve dostupne informacije o poreklu podataka ako podaci o ličnosti nisu prikupljeni od lica na koje se odnose podaci;
• postojanje automatizovanog donošenja odluka, uključujući profilisanje, koje se pominje u članu 22(1) i (4) GDPR-a, i srpskom ekvivalentu član 38 (1) i (4) ZZPL-a i, makar u tim slučajevima, značajne informacije o uključenoj logici, kao i značaj i predviđene posledice takve obrade za lice na koje se odnose podaci.

Imate pravo da zatražite informacije o tome da li se vaši podaci o ličnosti prenose u neku zemlju izvan EU ili nekoj međunarodnoj organizaciji. U tom kontekstu, možete da zatražite da budete obavešteni o odgovarajućim garancijama u skladu sa članom 46 GDPR-a, i srpskim ekvivalentom član 65 ZZPL-a za bilo koju inostranu zemlju gde je to primenljivo, u vezi sa prenosom.

2. Pravo na ispravljanje

Imate pravo na ispravljanje i/ili dopunu prema rukovaocu podacima ako su obrađeni podaci o ličnosti pogrešni ili nepotpuni. Rukovalac mora da izvrši korekciju bez neosnovanog odlaganja.

3. Pravo na ograničenje obrade

U sledećim uslovima možete da zatražite ograničenje obrade vaših podataka o ličnosti:

• ako osporavate tačnost podataka o ličnosti u vezi sa vama tokom perioda koji rukovaocu podataka omogućava da proveri tačnost podataka o ličnosti;
• ako je obrada nezakonita i ako odbijete da izbrišete podatke o ličnosti već umesto toga zatražite ograničenje korišćenja podataka o ličnosti;
• rukovaocu više nisu potrebni podaci o ličnosti za svrhu obrade, ali su potrebni vama da biste ostvarili, iskoristili ili se odbranili od pravnih zahteva, ili
• ako ste uložili prigovor na obradu u skladu sa članom 21(1) GDPR-a, i srpskim ekvivalentom član 37 (1) ZPPL-a dok se čeka potvrda da li postoji legitimni osnov rukovaoca koji zaobilazi legitimni osnov lica na koje se odnose podaci.

Ako je obrada vaših podataka o ličnosti ograničena, ti podaci, osim skladištenja, mogu da se obrade samo uz vašu saglasnost da biste ostvarili, iskoristili ili se odbranili od pravnih zahteva ili da biste zaštitili prava drugog fizičkog ili pravnog lica ili radi važnog javnog interesa Unije, zemlje članice EU ili Srbije.

Ako je primenjeno ograničenje obrade u skladu sa prethodno pomenutim uslovima, rukovalac podacima će vas obavestiti pre ukidanja ograničenja.

4. Pravo na brisanje

a) Obaveza brisanja podataka

Možete da zahtevate od rukovaoca podacima da bez odlaganja izbriše podatke o ličnosti u vezi sa vama i rukovalac je u obavezi da izbriše ove podatke bez odlaganja ako važi jedan od sledećih razloga:

• Podaci o ličnosti u vezi sa vama više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni.
• Ako povučete saglasnost, na kojoj se obrada zasnivala u skladu sa članom 6, stav 1, slovo a ili članom 9, stav 2, slovo a GDPR-a i srpskim ekvivalentom član 12, stav 1, tačka 1 ili član 17, stav 2, tačka 1 ZZPL-a, a ne postoji drugi pravni osnov za obradu.
• Podnesete prigovor protiv obrade u skladu sa članom 21, stav 1 GDPR-a i srpskim ekvivalentom član 37, stav 1 ZZPL-a, i nema preovlađujućih legitimnih razloga za obradu, ili ako podnesete prigovor protiv obrade u skladu sa članom 21, stav 2 GDPR-a i sprskim ekvivalentom član 37, stav 2 ZZPL-a.
• Podaci o ličnosti u vezi sa vama su obrađeni nezakonito.
• Vaši podaci o ličnosti moraju da se izbrišu zbog usaglašenosti sa pravnom obavezom u zakonu Unije, zemlje članice EU ili zakonu Srbije, kom podleže rukovalac podacima.
• Vaši podaci o ličnosti su prikupljeni u vezi sa ponudom usluga informacionog društva koje su pomenute u članu 8(1) GDPR-a i sprskom ekvivalentu član 16 ZZPL-a gde je primenljivo.

b) Informacije za treće strane

Ako je rukovalac podacima podatke o ličnosti koji se tiču vas objavio javno i ako je u obavezi da ih izbriše u skladu sa članom 17, stav 1 GDPR-a i srpskog ekvivalenta član 30, stav 1 i 2 ZZPL-a, moraće da preduzme odgovarajuće mere, uključujući tehničke mere, uzevši u obzor dostupnu tehnologiju i troškove primene, da obavesti lica koja obrađuju podatke o ličnosti za koje ste vi, kao lice na koje se odnose podaci, zatražili brisanje svih linkova za te podatke o ličnosti ili kopije ili replike podataka o ličnosti.

c) Izuzeci

Pravo na brisanje ne postoji sve dok je obrada potrebna

• za ostvarivanje slobode izražavanja i informisanja;
• za usaglašenost sa pravnom obavezom koja zahteva obradu po zakonu Unije ili zemlje članice ili zakonu Srbije kom podleže rukovalac podacima ili za obavljanje zadatka koji se vrši u javnom interesu ili za primenu zvaničnih ovlašćenja koja su poverena rukovaocu;
• za potrebe javnog interesa u polju javnog zdravlja u skladu sa članom 9, stav 2, slovo h i i, i članom 9, stav 3 GDPR-a, kao i srpskim članom 17, stav 2, tačke 8 i 9 ZZPL-a;
• za potrebe javnog interesa, naučnog ili istorijskog istraživanja ili za statističke svrhe u skladu sa članom 89, stav 1 GDPR-a ukoliko zakon koji se pominje u nastavku a) verovatno onemogućava ili ozbiljno šteti ostvarivanju ciljeva takve obrade i srpskim ekvivalentom član 92 ZZPL-a, ili
• za ostvarivanje, korišćenje ili odbranu od pravnih zahteva.

5. Pravo na informacije

Ako ste ostvarili svoje pravo da rukovalac podacima ispravi, izbriše ili ograniči obradu, on je u obavezi da o toj ispravci ili brisanju podataka ili ograničenju obrade obavesti sve primaoce kojima su dostavljeni podaci o ličnosti otkriveni, osim ako je to nemoguće ili uključuje disproporcionalne napore.

Rukovalac ima pravo da bude obavešten o takvim primaocima.

6. Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo da u strukturiranom, uobičajenom i mašinski čitljivom formatu dobijete svoje podatke o ličnosti koje ste poslali rukovaocu. Pored toga, imate pravo da prosledite ove podatke drugom rukovaocu bez ometanja rukovaoca kom su podaci o ličnosti pruženi, ako

• ako se obrada zasniva na izjavi o saglasnosti u skladu sa članom 6, stav 1, slovo a GDPR-a ili članom 9, stav 2, slovo a GDPR-a i srpskim ekvivalentom član 12, stav 1, tačka 1 ili član 17, stav 2, tačka 1 ZZPL-a, ili na osnovu ugovora u skladu sa članom 6, stav 1, slovo b GDPR-a i sprskim ekvivalentom član 12, stav 1, tačka 2 ZZPL-a i
• obrada se sprovodi korišćenjem automatizovanih načina.

Prilikom ostvarivanja ovog prava takođe imate pravo da zahtevate da se vaši podaci o ličnosti prenose direktno od jednog rukovaoca podacima drugom, ukoliko je to tehnički izvodljivo. To ne bi trebalo da ometa slobode i prava drugih.

Pravo na prenosivost se ne primenjuje na obradu podataka o ličnosti koja je potrebna za obavljanje zadatka koji se vrši u javnom interesu ili za primenu zvaničnih ovlašćenja koja su poverena rukovaocu.

7. Pravo na prigovor

Imate pravo na prigovor, na osnovima koji su u vezi sa vašom posebnom situacijom, u bilo kom trenutku obrade podataka o ličnosti koja se zasniva na tački (e) ili (f) člana 6(1) GDPR-a i srpskog ekvivalenta tačke 5 i 6 člana 12 (1) ZZPL-a, uključujući profilisanje zasnovano na ovim podacima.

Rukovalac podacima više neće obrađivati podatke o ličnosti koji se tiču vas, osim ako ne može da dokaže da postoje obavezujući razlozi koji opravdavaju obradu, a koji preovlađuju u odnosu na vaše interese, prava i slobode, ili ako obrada služi za korišćenje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahteva.

Ako se vaši podaci o ličnosti obrađuju za svrhu direktnog marketinga, u bilo kom trenutku imate pravo na prigovor na obradu vaših podataka o ličnosti za svrhu takvog oglašavanja; to takođe važi za profilisanje gde je to povezano sa takvim direktnim marketingom.

Ako uložite prigovor na obradu za svrhu direktnog marketinga, vaši podaci o ličnosti neće više biti obrađivani u te svrhe.

Imate mogućnost da ostvarite svoje pravo na prigovor u vezi sa korišćenjem usluga informacionog društva putem automatizovanih procedura korišćenjem tehničkih specifikacija, bez obzira na Direktivu 2002/58/EC.

 

8. Pravo na povlačenje izjave o saglasnosti za zaštitu podataka

Imate pravo da u bilo kom trenutku povučete izjavu o saglasnosti za zaštitu podataka. Povlačenje saglasnosti neće uticati na legalnost obrade koja se dogodila pre povlačenja.

9. Automatizovana odluka u pojedinačnim slučajevima uključujući profilisanje

Imate pravo da ne budete predmet odluke koja se zasniva isključivo na automatizovanoj obradi, uključujući profilisanje, koja ima pravni efekat protiv vas ili značajno utiče na vas na sličan način. Ovo ne važi ako je odluka

• potrebna za zaključenje ili izvođenje ugovora između vas i rukovaoca
• dozvoljena zakonom Unije, države članice EU kom podleže rukovalac ili Srbije i ako zakon sadrži odgovarajuće mere za čuvanje vaših prava, sloboda i legitimnih interesa, ili
• doneta uz vašu izričitu saglasnost.

Međutim, ove odluke ne mogu da se zasnivaju na posebnim kategorijama podataka o ličnosti u skladu sa članom 9 stav 1 GDPR-a, osim ako član 9 stav 2 slovo a ili g, ili srpski ekvivalent član 17 stav 1 ZZPL-a osim ako član 17 stav 2 tačka 1 ili 7 važi i ako su preduzete odgovarajuće mere za zaštitu vaših prava i sloboda i vaših legitimnih interesa.

U slučajevima koji se pominju pod (1) i (3), rukovalac će preduzeti razumne mere za zaštitu vaših prava, sloboda i legitimnih interesa, uključujući najmanje pravo osobe na intervenciju kod rukovaoca radi iznošenja sopstvenog gledišta i osporavanja odluke.

10. Pravo na ulaganje žalbe nadzornom organu

Ne dovodeći u pitanje bilo koji drugi administrativni ili sudski lek, imate pravo na žalbu nadzornom organu, posebno u državi članici u kojoj živite, radite ili sumnjate na kršenje, ako smatrate da je obrada vaših podataka o ličnosti u suprotnosti sa GDPR-om, a u Srbiji, povereniku za informacije od javnog značaja kada je obrada u suprotnosti sa ZZPL-om i kada je to primenljivo.

Nadzorni organ kom je žalba podneta će obavestiti podnosioca žalbe o statusu i rezultatima žalbe, uključujući mogućnost sudskog leka prema članu 78 GDPR-a, a poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti u Srbiji prema članu 35 ZZPL-a.

XIII. Druge napomene

1. Stranice na stranom jeziku

Ako su delovi veb-sajta dostupni i na drugim jezicima osim nemačkog, to je usluga isključivo za naše kupce, zainteresovane strane i zaposlene koji ne govore nemački.